Der US-Zahlungsdienst Zelle kehrt nach einem mehrstündigen Ausfall bei mehreren Banken langsam zum Normalbetrieb zurück. Ursache war laut Zelle ein technisches Problem beim Finanzdienstleister Fiserv, der Zahlungsinfrastruktur für zahlreiche Banken bereitstellt.
„Wir haben das Problem intern behoben und arbeiten nun daran, Rückstände aufzuarbeiten“, teilte ein Fiserv-Sprecher mit. Ein Hackerangriff sei nicht die Ursache gewesen.
Nutzer berichteten unter anderem bei DownDetector über Probleme bei Truist und Navy Federal Credit Union. Auch Bank of America bestätigte Verzögerungen, verwies aber auf die Verantwortung des Dienstleisters.
Zelle, das täglich Milliardenbeträge zwischen Privatpersonen überweist, gehört dem Konsortium Early Warning Services, das unter anderem von JPMorgan Chase, Bank of America und Wells Fargo betrieben wird.
