Ein Umzug markiert oft einen Neuanfang – doch zwischen Kartons, Terminplänen und Adressänderungen lauern nicht selten versteckte Kosten und Vertragsfallen. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt: Gerade in der Hektik rund um den Wohnungswechsel verlieren viele den Überblick und zahlen am Ende deutlich mehr als nötig. Mit der richtigen Vorbereitung lassen sich jedoch unnötiger Ärger und finanzielle Belastungen vermeiden.
Vorsicht bei Umzugsunternehmen: Verträge genau prüfen
Wer ein Umzugsunternehmen beauftragt, sollte nicht vorschnell unterschreiben. Entscheidend ist, welche Leistungen tatsächlich im Angebot enthalten sind. Dazu zählen unter anderem die Anzahl der eingesetzten Transportfahrzeuge, die Organisation von Halteverbotszonen, das Bereitstellen von Packmaterial, der Ab- und Aufbau von Möbeln oder zusätzliche Arbeiten wie das Verschließen von Bohrlöchern.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Preisgestaltung: Wird ein Festpreis vereinbart oder erfolgt die Abrechnung nach Stunden? Davon hängt ab, wie viele Arbeitskräfte verbindlich eingeplant sind – und wie hoch die Rechnung am Ende ausfällt. Seriöse Anbieter nehmen sich Zeit für eine Vor-Ort-Besichtigung und erstellen anschließend ein konkretes, nachvollziehbares Angebot. Von Vorauszahlungen rät die Verbraucherzentrale ausdrücklich ab. Wird Druck ausgeübt oder bleiben Leistungen unklar, ist ein Anbieterwechsel meist die bessere Wahl.
Besondere Vorsicht ist bei sogenannten Seniorenumzügen geboten. Hier finden sich laut Verbraucherzentrale häufig überteuerte oder unnötige Zusatzpositionen im Vertrag. Eine gründliche Prüfung lohnt sich daher doppelt.
Nachsendeauftrag und Rundfunkbeitrag: Nur über offizielle Stellen
Auch bei organisatorischen Punkten wie dem Nachsendeauftrag oder der Ummeldung des Rundfunkbeitrags tappen viele in die Kostenfalle. Im Internet locken zahlreiche Drittanbieter mit vermeintlich bequemen Komplettlösungen – verlangen dafür jedoch hohe Gebühren.
Der Nachsendeauftrag sollte ausschließlich über die Deutsche Post abgeschlossen werden. Für Privatpersonen kostet er 31,90 Euro online oder 34,90 Euro in der Filiale für sechs Monate. Die Ummeldung beim Rundfunkbeitrag ist sogar komplett kostenlos und erfolgt direkt über den ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Ein einfacher Blick ins Impressum einer Website hilft oft schon, unseriöse Anbieter zu entlarven.
Strom, Gas und Telefon: Verträge laufen oft weiter
Ein häufiger Irrtum: Mit dem Umzug endet automatisch auch der Energie- oder Telefonvertrag. Tatsächlich müssen Anbieter rechtzeitig über den Wohnungswechsel informiert werden. In der Grundversorgung gilt meist eine Kündigungsfrist von zwei Wochen zum Auszug, bei Sonderverträgen häufig sechs Wochen.
Kann der bisherige Anbieter die neue Adresse beliefern und teilt dies innerhalb von zwei Wochen mit, läuft der Vertrag in vielen Fällen einfach weiter. Wichtig ist dabei, genau hinzuschauen: Eine neue Mindestlaufzeit darf nicht automatisch beginnen, und mögliche Umzugs- oder Servicegebühren sollten geprüft werden. Besteht am neuen Wohnort bereits ein Vertrag oder ist eine Belieferung nicht möglich, greift in der Regel ein Sonderkündigungsrecht.
So lässt sich vermeiden, ungewollt zwei Verträge parallel zu zahlen oder stillschweigend in eine neue 24-monatige Laufzeit zu rutschen.
Fazit: Planung spart Geld und Nerven
Ein Umzug muss kein finanzielles Risiko sein. Wer Angebote vergleicht, Verträge sorgfältig liest und sich nicht unter Zeitdruck setzen lässt, kann viele Kostenfallen umgehen. Bei Unsicherheiten hilft die Beratung der Verbraucherzentrale, um den Neustart in den eigenen vier Wänden ohne böse Überraschungen zu genießen.
