Verträge im Internet sind schnell geschlossen. Nur ein paar Klicks und los geht’s. So einfach ist es auch bei der von der Frontline Digital GmbH betriebenen Online-Partnervermittlung Parwise. Entscheidet man sich jedoch, das Vertragsverhältnis zu kündigen, soll dies nach Vorstellung von Parwise nicht so einfach möglich sein.
Kündigung nur mit Unterschrift?
In deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) heißt es: „Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und ist mit eigenhändiger Unterschrift und unter Nennung der zur Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse per Post an Frontline Digital GmbH (Adresse siehe Impressum) zu richten.“
Wir hielten diese Formulierung für unzulässig: Verbraucher, die einen Vertrag übers Internet abschließen und abwickeln, müssen diesen auch auf demselben Weg kündigen können. Bei Parwise war genau das nicht möglich! Singles konnten mit nur ein paar Klicks auf dem Internetportal zwar Online-Kontaktdienstleistungen vertraglich vereinbaren, die Kündigung des Vertragsverhältnisses erschwerte ihnen das Unternehmen jedoch, weil sie eigenhändig unterschrieben sein musste.
Klage nach Abmahnung
Wir haben daher wegen des in den Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen formulierten Formerfordernisses gegen Parwise geklagt und in erster Instanz gewonnen (Urteil vom 29. Juli 2014, Az. 16 O 500/13). Das Landgericht Berlin untersagte Parwise die weitere Verwendung der Klausel mit einem noch nicht rechtskräftigen Urteil. Eine zuvor geforderte Unterlassungerklärung wollte der Partnervermittler nicht abgeben.
Im Gerichtsverfahren verwies die Online-Partnervermittlung darauf, dass das Formerfordernis auch den Verbrauchern diene, denn durch eine Unterschrift könne dem Missbrauch eines E-Mail-Accounts durch Dritte entgegengewirkt werden. Eine fadenscheinige Ausrede, finden wir. Denn da der Abschluss des Vertrags auch nicht mittels eigenhändiger Unterschrift erfolgt, ist ein Unterschriftenabgleich in der Praxis gar nicht möglich.
Trotzdem: Auch wenn Sie einen Vertrag per E-Mail oder Fax kündigen können, empfehlen wir aus Beweisgründen, Verträge grundsätzlich mit Einwurfeinschreiben zu beenden.
Quelle:VZ HH
Hallo
Parwise erkennt meine fristg. Kündigung per mail nicht an u. will 6 mon. je 89,90€
von mir ,das wären 539,40€, sowas macht doch kein normaler Mensch. Was kann ich tun ? Habe erste Abbuchung per Lastschriftrückgabe zurückgebucht u.meine
Einzugsermächtigung widerrufen.Es wird doch höchste zeit das solchen unseriösen
Machenschaften von Parwise ein ende gesetzt wird.
m.f.g spies klaus
Die sind hartnäckig. Mich haben Sie ungefähr 1 Jahr verfolgt über mehrere Inkassounternehmen, Anrufe SMS..Einfach ignorieren. Jetzt ist Ruhe.
Bei mir buchen sie seit Oktober 2013 ab… ein Anruf bei der Bank und das Geld ist wieder auf meinem Konto… dann kommt eine Mail mit dem Hinweis dass die Sache an eine höhere Instanz weiter gegeben wird….und das wiederholt sich Monat für Monat. Was für ein Charakter sitzt da dahinter?
Kein Kündigungsschreiben hat bisher geholfen.
FRONTLINE Digital GmbH hat das Betrugsverfahren beibehalten und führt es unter den Partnerbörsen PrimeSingles und EliteSingle weiter. ACHTUNG: Gleiche Abofalle! Erst nur 1 € Schnupper-Abo, Kontodaten abgreifen, Kündigung ignorieren, 6 Monate lang ca. 90€ monatlich abbuchen, bei Rückbuchung Drohung mit Inkasso und gerichtlicher Mahnung.
TIPP: Mit Widerspruchs-Emails und Einwurfeinschreiben zuscheissen. Email-Account schließen. Deren Mahnschreiben umwandeln und Eure eigenen Mahnschreiben an FRONTLINE senden, Geld zurück und Schadensersatz fordern. Anzeigen bei Eurem Betrugsdezernat. Keine Zahlungen leisten. Keine Adresse oder Telefonnummer hinterlassen!
Viel Erfolg!
Unter der Adresse in Berlin gibt es weder Namenschild noch Briefkasten !!!
Hatte bei diesem „Komikerverein“ ein Schnupperangebot mit Anforderungsprofil angenommen. Was kam war nicht meinen Anforderungen. Tage später habe ich denen das mitgeteilt. Eine Bombardierung setzte ein. Übrr 480 „Damen“ wurden offeriert, wobei bei etwa 200 lediglich unter 5 % der Anforderung entsprach. Dafür wollten und wollen diese „Clowns“ bis heute für 3 Monate 89,90 €, wobei sie in keinem falle meine anforderungen unter 5 % treffer aufweisen. Schriftverkehr auch mit dem Inkassounternehmen bringt nix.
EIN UNTERNEHMEN VOR DEM JEDE PERSON GEWARNT WERDEN SOLL.
Die sind eine Zierde für jedes unlautere Unternehmn.