Für Millionen Verbraucher in Deutschland wird das Girokonto zunehmend zu einem Kostenfaktor. Eine aktuelle Analyse des Vergleichsportals Verivox zeigt, dass nahezu jedes fünfte Girokonto innerhalb der vergangenen zwölf Monate teurer geworden ist. Besonders betroffen sind Kunden klassischer Filialbanken und Sparkassen. Die Entwicklung wirft die Frage auf, ob die steigenden Kontogebühren noch in einem angemessenen Verhältnis zu den angebotenen Leistungen stehen.
Fast jeder vierte Kunde zahlt inzwischen über 100 Euro jährlich
Die Ergebnisse der Umfrage sind bemerkenswert: 19 Prozent der Befragten berichten von gestiegenen Kontoführungsgebühren innerhalb des vergangenen Jahres. Gleichzeitig zahlt mittlerweile fast jeder vierte Kontoinhaber mindestens 100 Euro pro Jahr für sein Girokonto.
Besonders kritisch erscheint dabei, dass viele Kunden die Preissteigerungen kaum wahrnehmen. Fast ein Drittel der Befragten konnte nicht angeben, wann die eigene Bank zuletzt die Gebühren erhöht hat. Dies deutet darauf hin, dass Preisanpassungen zwar rechtlich die Zustimmung der Kunden erfordern, diese jedoch häufig im Rahmen digitaler Zustimmungsprozesse im Online-Banking oder in Banking-Apps eingeholt werden.
Sparkassenkunden besonders belastet
Auffällig ist die unterschiedliche Preisgestaltung der Bankengruppen.
Laut der Verivox-Analyse zahlen mehr als ein Drittel der Sparkassenkunden inzwischen mindestens 100 Euro jährlich für ihr Girokonto. Auch bei Genossenschaftsbanken wie Volksbanken, Sparda-Banken oder PSD-Banken liegt der Anteil der Kunden mit dreistelligen Jahreskosten bei über einem Viertel.
Deutlich günstiger schneiden dagegen viele Direktbanken ab. Dort sind kostenlose Kontomodelle weiterhin weit verbreitet.
Filialnetz hat seinen Preis
Aus Sicht der Banken sind steigende Gebühren nicht überraschend. Viele Institute verweisen auf höhere Personal-, IT- und Regulierungskosten. Zudem müssen Filialnetze unterhalten werden, während gleichzeitig immer mehr Kunden digitale Angebote nutzen.
Für Verbraucher stellt sich jedoch die Frage, ob die zusätzlichen Kosten tatsächlich einen entsprechenden Mehrwert bieten. Wer kaum noch eine Filiale besucht und seine Bankgeschäfte ausschließlich online erledigt, erhält häufig dieselben Kernleistungen wie bei einer Direktbank – zahlt dafür jedoch deutlich höhere Gebühren.
Kostenlos ist nicht verschwunden
Trotz des allgemeinen Trends gibt es weiterhin kostenfreie Alternativen. Rund 18 Prozent der Befragten verfügen nach wie vor über ein kostenloses Girokonto.
Besonders Direktbanken wie die ING, DKB oder Comdirect bieten häufig Kontomodelle ohne monatliche Grundgebühr an – teilweise gekoppelt an Bedingungen wie einen Mindestgeldeingang.
Für preisbewusste Verbraucher kann ein Kontowechsel daher erhebliche Einsparungen ermöglichen.
Wechselbereitschaft bleibt erstaunlich gering
Trotz steigender Kosten wechseln viele Kunden ihre Bank nur selten. Gründe hierfür sind oftmals Gewohnheit, die Sorge vor organisatorischem Aufwand oder langjährige Kundenbeziehungen.
Dabei wurde der Kontowechsel in den vergangenen Jahren erheblich vereinfacht. Banken sind inzwischen verpflichtet, Kunden beim Wechselprozess zu unterstützen und Daueraufträge sowie Lastschriften weitgehend automatisch zu übertragen.
Kritische Bewertung
Aus Verbrauchersicht zeigt die Entwicklung einen problematischen Trend. Während digitale Bankdienstleistungen zunehmend standardisiert werden und viele Prozesse automatisiert ablaufen, steigen die Gebühren vieler Institute dennoch kontinuierlich an.
Besonders kritisch ist, dass zahlreiche Kunden die tatsächlichen Kosten ihres Girokontos offenbar nicht genau kennen. Dadurch sinkt der Wettbewerbsdruck auf die Banken, günstigere Modelle anzubieten.
Für Verbraucher empfiehlt es sich daher, die eigenen Kontokosten regelmäßig zu überprüfen und mit alternativen Angeboten zu vergleichen. Gerade bei Jahreskosten von über 100 Euro kann ein Wechsel zu einem günstigeren Anbieter langfristig mehrere hundert Euro sparen.
Fazit
Die Verivox-Zahlen zeigen deutlich: Das Girokonto wird für viele Verbraucher zunehmend teurer. Besonders Kunden von Sparkassen und klassischen Filialbanken müssen immer häufiger tief in die Tasche greifen.
Gleichzeitig beweisen zahlreiche Direktbanken, dass moderne Girokonten weiterhin kostenlos oder deutlich günstiger angeboten werden können. Wer seine Bankgeschäfte überwiegend digital erledigt, sollte deshalb regelmäßig prüfen, ob das eigene Kontomodell noch zeitgemäß ist oder ob ein Wechsel wirtschaftlich sinnvoll sein könnte.
