Die Schufa führt ein neues Bewertungssystem für die Kreditwürdigkeit von Verbraucherinnen und Verbrauchern ein – und verschiebt den Start auf Ende des ersten Quartals 2026. Das kündigte Schufa-Chefin Tanja Birkholz beim Handelsblatt-Bankengipfel an. Ursprünglich war der Start des neuen Scores bereits für das vierte Quartal 2025 vorgesehen.
Mit dem neuen System will die Schufa ihre oft kritisierte Intransparenz bei Bonitätsbewertungen überwinden. Künftig sollen Verbraucher und Unternehmen denselben Score-Wert für eine Person sehen – bislang erhielten Banken, Händler und Dienstleister andere Bewertungen als die Betroffenen selbst.
„Erste Kunden nutzen den neuen Score bereits produktiv in ihren Entscheidungsprozessen“, so Birkholz. Rund zwei Drittel der größten Schufa-Partner hätten sich bereits auf den Wechsel verständigt.
Der neue Score ersetzt den bisherigen Basisscore und soll wesentlich nachvollziehbarer werden. Er basiert auf zwölf zentralen Kriterien aus insgesamt rund 250 möglichen Datenpunkten – etwa der Restlaufzeit von Krediten, der Dauer bestehender Konten und Verträge oder dem Vorliegen von Inkassoverfahren. Der Höchstwert liegt bei 999 Punkten und steht für eine exzellente Bonität.
Mehr Menschen mit Zahlungsschwierigkeiten
Die Reform fällt in eine Zeit, in der die Schufa zunehmend Zahlungsausfälle verzeichnet. Im ersten Halbjahr 2025 seien 325.000 Menschen erstmals negativ gemeldet worden – 14 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum. Das sei der höchste Wert seit Beginn der Erfassung 2019, so Birkholz.
Auch im weiteren Jahresverlauf sei keine Entspannung zu erwarten. „Wir sehen, dass sich die finanzielle Lage vieler Verbraucher weiterhin verschlechtert“, sagte die Schufa-Chefin.
Die Schufa, an der vor allem Banken beteiligt sind, spielt eine zentrale Rolle bei Kredit- und Vertragsentscheidungen in Deutschland. Von der Vergabe eines Ratenkredits über Mietverträge bis hin zu Mobilfunkverträgen – die Bonitätseinschätzung der Schufa hat für Millionen Menschen direkte Auswirkungen.
Mit dem neuen, offeneren System will das Unternehmen das Vertrauen zurückgewinnen. Der Schritt gilt als größte Reform seit Bestehen der Schufa – und soll sowohl Verbraucherschutz als auch Fairness im Kreditwesen stärken.
