Der Audiotechnikhersteller Bose ruft bestimmte Lithium-Ionen-Akkupacks für die tragbaren Lautsprechersysteme S1 Pro und S1 Pro+ zurück. Grund ist eine mögliche Überhitzung der Akkus, durch die Brandgefahr entstehen kann.
Betroffen sind sowohl Akkupacks, die ursprünglich zusammen mit den Lautsprechern verkauft wurden, als auch separat erworbene Ersatzakkus und Zubehörprodukte.
Ob ein Akku vom Rückruf betroffen ist, lässt sich anhand der ersten sechs Ziffern seiner 17-stelligen Seriennummer feststellen. Bose nennt insgesamt sieben betroffene Nummernpräfixe.
Betroffene Akkupacks dürfen ab sofort nicht mehr verwendet oder geladen werden. Bose fordert Besitzer auf, diese umgehend aus den Lautsprechersystemen zu entfernen.
Die Lautsprecher selbst sind nicht vom Rückruf betroffen. Nach dem Entfernen des Akkus können die S1-Systeme laut Bose weiterhin sicher über das Stromnetz betrieben werden.
Welche Bose-Akkupacks sind vom Rückruf betroffen?
| Produktmerkmal | Angaben |
|---|---|
| Hersteller | Bose Corporation |
| Betroffene Produkte | Bose S1 Pro Battery Pack und Bose S1 Pro+ Battery Pack |
| Akkutechnologie | Lithium-Ionen |
| Seriennummernlänge | 17 Stellen |
| Identifizierung | Erste sechs Ziffern der Seriennummer |
| Rückrufgrund | Mögliche Überhitzung |
| Gefahr | Brandgefahr |
| Maßnahme | Akku nicht mehr verwenden, entfernen und Ersatz über Bose anfordern |
Der Rückruf betrifft ausschließlich Akkupacks mit bestimmten Seriennummern. Nicht jeder Akku für die genannten Lautsprechermodelle muss ausgetauscht werden.
Diese sieben Seriennummern sind betroffen
Entscheidend sind die ersten sechs Ziffern der auf dem Akku aufgedruckten Seriennummer.
Beginnt die Seriennummer mit einer der folgenden Zahlenkombinationen, fällt der Akkupack unter den Rückruf:
- 083723
- 078352
- 084105
- 078591
- 078592
- 084106
- 086409
Die vollständige 17-stellige Seriennummer befindet sich auf dem Etikett des Akkupacks unterhalb des Barcodes.
Wenn die Seriennummer nicht mit einer dieser sieben Zahlenkombinationen beginnt, ist der Akku nach Angaben von Bose nicht von diesem Rückruf betroffen und kann weiterhin verwendet werden.
Verbraucher sollten die Nummer direkt am Akkupack kontrollieren. Die Modellbezeichnung des Lautsprechers allein reicht nicht aus, um festzustellen, ob ein Akku betroffen ist.
Warum ruft Bose die Akkupacks zurück?
Nach Angaben von Bose können die betroffenen Lithium-Ionen-Akkupacks überhitzen.
Lithium-Ionen-Akkus speichern viel Energie auf engem Raum. Bei technischen Defekten kann es zu einer starken Temperaturentwicklung kommen.
Unter ungünstigen Umständen kann sich daraus ein sogenanntes thermisches Durchgehen entwickeln. Dabei erhitzt sich die Batterie unkontrolliert und kann Rauch, heiße Gase oder Flammen freisetzen.
Dadurch bestehen insbesondere Risiken durch Brandverletzungen, die Entzündung umliegender Gegenstände und Sachschäden durch Feuer.
Die Rückrufmeldung nennt keine konkreten technischen Ursachen für die mögliche Überhitzung. Auch Angaben über bereits eingetretene Brände oder Verletzungen sind in den übermittelten Informationen nicht enthalten.
Besonders wichtig: Betroffene Akkupacks sollten nicht weiter aufgeladen werden, da auch beim Laden eine zusätzliche Wärmeentwicklung auftreten kann.
Können Bose S1 Pro und S1 Pro+ weiterhin verwendet werden?
Ja. Bose stellt ausdrücklich klar, dass die Lautsprechersysteme nach dem Entfernen des betroffenen Akkupacks weiterhin sicher über das Stromnetz betrieben werden können.
Der Rückruf bezieht sich somit auf die bezeichneten Lithium-Ionen-Akkus und nicht auf die Lautsprecher als Ganzes.
Besitzer müssen ihr S1 Pro oder S1 Pro+ System deshalb nicht grundsätzlich außer Betrieb nehmen, sofern der betroffene Akku entfernt wurde und der Lautsprecher anschließend über das Stromnetz genutzt wird.
Vor dem Entfernen sollte das Gerät ausgeschaltet und von der Stromversorgung getrennt werden.
Bei einem auffällig heißen, beschädigten oder rauchenden Akku sollte nicht versucht werden, diesen mit bloßen Händen auszubauen.
Was sollten Besitzer betroffener Bose-Akkus jetzt tun?
Bose fordert Verbraucher auf, die betroffenen Akkupacks ab sofort nicht mehr zu verwenden und aus dem Lautsprechersystem zu entfernen.
Dabei sollten folgende Schritte beachtet werden:
- Verwendung und Laden einstellen: Einen betroffenen Akku nicht erneut einsetzen oder aufladen.
- Lautsprecher ausschalten: Vor dem Ausbau das Gerät von der Stromversorgung trennen.
- Akkupack entfernen: Den Akku entsprechend den vorgesehenen Anweisungen aus dem S1-System nehmen.
- Sicher aufbewahren: Den Akku bis zur weiteren Abwicklung vor Hitze und brennbaren Materialien geschützt lagern und die Kontakte gegen Kurzschluss sichern.
- Ersatz anfordern: Die offizielle Bose-Rückrufseite aufrufen und die dort beschriebenen Schritte befolgen.
Beschädigte oder auffällig warme Akkus sollten nicht unnötig bewegt werden.
Lithium-Ionen-Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Wie betroffene Akkupacks zurückgegeben oder entsorgt werden sollen, sollten Verbraucher anhand der Rückrufanweisungen von Bose klären.
Wie erhalten Kunden einen Ersatzakku?
Bose stellt auf seiner offiziellen Rückrufseite weitere Informationen sowie eine Anleitung zur Anforderung eines Ersatzakkupacks bereit.
Offizielle Bose-Rückrufseite:
https://www.bose.de/support/s1-battery-recall
Dort können Verbraucher die Angaben zu ihrem Akkupack überprüfen und die weiteren Schritte für den Austausch einleiten.
Ob und unter welchen Voraussetzungen weitere Leistungen wie eine Kaufpreiserstattung angeboten werden, geht aus der vorliegenden Rückrufmeldung nicht hervor.
Verbraucher sollten sich deshalb an die offizielle Rückrufabwicklung halten und die Akkus nicht ohne entsprechende Anweisung versenden.
Bose-Kundenservice: Kontakt und weitere Informationen
Bei Fragen zum Rückruf verweist das Unternehmen auf seinen Kundenservice.
Bose Support Deutschland: https://support.bose.de
Offizielle Kundeninformation: https://www.bose.de/support/s1-battery-recall
Dort finden Verbraucher Hinweise zur Identifizierung betroffener Akkupacks und zur Anforderung eines Ersatzes.
Fazit: Bose S1-Akkus mit bestimmten Seriennummern sofort ausbauen
Bose ruft bestimmte S1 Pro Battery Packs und S1 Pro+ Battery Packs zurück. Die Lithium-Ionen-Akkus können überhitzen und stellen deshalb eine potenzielle Brandgefahr dar.
Betroffen sind Akkupacks, deren 17-stellige Seriennummer mit 083723, 078352, 084105, 078591, 078592, 084106 oder 086409 beginnt.
Betroffene Akkus dürfen nicht mehr verwendet oder geladen werden und müssen aus dem Lautsprechersystem entfernt werden.
Die Lautsprecher selbst können laut Bose anschließend weiterhin sicher über das Stromnetz betrieben werden.
Informationen zur Anforderung eines Ersatzakkus stellt Bose über die offizielle Rückrufseite bereit.
Stand: 12. November 2026.