In Leipzig und Umgebung häufen sich Fälle von überteuerten Notfallreparaturen. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor unseriösen Anbietern, die die Notlage von Kunden gezielt ausnutzen.
Schnelle Hilfe wird zur Kostenfalle
Betroffene suchen bei akuten Problemen wie Rohrbrüchen oder ausgesperrten Türen oft kurzfristig Hilfe im Internet. Dabei stoßen sie auf scheinbar seriöse Anbieter. Vor Ort erscheinen jedoch häufig Subunternehmer, die hohe Preise verlangen und mangelhafte Arbeit leisten.
Teilweise extreme Forderungen
Aus der Beratungspraxis werden Fälle bekannt, in denen für einfache Arbeiten mehrere hundert bis über tausend Euro verlangt wurden.
Druck zur sofortigen Zahlung
Oft fordern die Anbieter direkt nach der Arbeit Bargeld oder sofortige Zahlung und setzen Kunden dabei unter Druck. Eine gesetzliche Pflicht zur sofortigen Bezahlung besteht jedoch in der Regel nicht.
So können sich Verbraucher schützen
Experten raten, möglichst auf bekannte regionale Betriebe zurückzugreifen und Preise vorab zu klären. Rechnungen sollten immer schriftlich verlangt und nicht unter Druck sofort bezahlt werden.
Im Zweifel gilt: Bei unseriösem Verhalten kann auch die Polizei eingeschaltet werden.
