Seit Beginn des Iran-Kriegs versucht Deutschland gemeinsam mit Reiseveranstaltern und Airlines, Urlauber und Geschäftsreisende aus der Golfregion zurück nach Europa zu bringen. Doch ausgerechnet bei den Evakuierungsflügen zeigt sich ein widersprüchliches Bild: Während viele Deutsche auf eine Rückreise warten, heben manche Maschinen offenbar nur halb gefüllt ab.
Mehrere Betroffene berichten von chaotischen Abläufen und mangelnder Abstimmung. Ein deutscher Urlauber, der sich derzeit auf einem Kreuzfahrtschiff in Doha befindet, schilderte, dass Passagiere stundenlang am Flughafen warteten, ohne klare Informationen zu erhalten. Am Ende mussten viele wieder zurück aufs Schiff gebracht werden. Gleichzeitig startete in der Nacht ein Flug nach Frankfurt – laut Passagieren mit zahlreichen freien Sitzplätzen.
Auch aus den Vereinigten Arabischen Emiraten kommen ähnliche Berichte. Reisende, die seit Tagen auf einen Rückflug warten, berichten von freien Kapazitäten in Sondermaschinen. Manche hätten sogar direkt um freie Plätze gebeten.
Die Erklärung liegt offenbar in den besonderen Regeln für Evakuierungs- und Sonderflüge. Diese werden nicht wie normale Linienflüge organisiert. Plätze werden meist über Reiseveranstalter, Behörden oder spezielle Listen vergeben. Spontane Buchungen oder der Verkauf freier Plätze am Flughafen sind häufig nicht möglich.
Ein Sprecher des Reiseveranstalters TUI bestätigte, dass es sich um Sonderflüge mit fest zugewiesenen Passagierlisten handelt. Deshalb dürften freie Sitze nicht einfach am Schalter vergeben werden, selbst wenn noch Menschen vor Ort auf eine Rückreise warten.
Parallel versuchen Reiseveranstalter und Airlines, weitere Flüge zu organisieren. Für Passagiere eines Kreuzfahrtschiffs seien zusätzliche Rückholflüge geplant, über die mehrere hundert Gäste nach Deutschland zurückgebracht werden sollen.
Trotzdem zeigt die Situation, wie schwierig Evakuierungen in Krisengebieten sind. Geschlossene Lufträume, kurzfristige Sicherheitsentscheidungen und organisatorische Vorgaben führen dazu, dass freie Plätze und gestrandete Reisende manchmal gleichzeitig existieren – ein Umstand, der bei Betroffenen für viel Unverständnis sorgt.
