Wer in den letzten Tagen sein WhatsApp geöffnet hat, dürfte möglicherweise über einen neuen Chat mit dem Namen „WhatsApp“ gestolpert sein. Kein Scherz, keine Phishing-Nachricht – sondern ein offizieller Kanal des Unternehmens selbst, wie durch einen blauen Haken und eine Systemnachricht bestätigt wird. Aber was soll das eigentlich – und braucht man das?
Offizieller Infokanal oder unnötige Störung?
Meta, der Mutterkonzern von WhatsApp, hat begonnen, Nutzer über einen offiziellen WhatsApp-Chat mit Hinweisen, Tipps und Neuigkeiten zu versorgen. Der erste Versand erfolgt derzeit schrittweise – bei vielen deutschen Nutzern tauchte der Kanal Ende Mai oder Anfang Juni auf. Die erste Nachricht informiert über die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und enthält einen Link zu weiteren Infos.
Antworten kann man in diesem Chat nicht – er dient rein zur Einweg-Kommunikation von WhatsApp an seine Nutzer. Wer den offiziellen Infos folgen will, kann den Kanal behalten. Wer keine Lust auf weitere Systemnachrichten hat, kann den Chat stummschalten, archivieren, blockieren oder löschen.
Nützlich im Kampf gegen Betrug?
Tatsächlich verfolgt WhatsApp mit dem neuen Kanal auch ein Sicherheitsziel: Bisher konnten sich Betrüger als „WhatsApp Support“ ausgeben und Nutzer in die Falle locken – mit gefälschten Links, Datenanfragen oder Schadsoftware. Der neue Kanal mit blauem Haken, der Systemnachricht „Dies ist ein offizielles Konto von WhatsApp“ und der Tatsache, dass man nicht antworten kann, macht es Nutzern leichter, echt von Fake zu unterscheiden.
Ein wichtiger Hinweis: WhatsApp wird über diesen Kanal niemals persönliche Daten abfragen. Wer eine Nachricht erhält, in der das Gegenteil behauptet wird, sollte sofort blockieren und melden.
Muss man den Chat behalten?
Nein. Wer keine Tipps oder Produktneuigkeiten braucht, kann den Kanal genauso behandeln wie jeden anderen Chat. Aber Vorsicht: Löscht man ihn, ist er nur mit Aufwand oder über ein Chat-Backup zurückholbar. Wer lieber flexibel bleibt, sollte archivieren oder stummschalten – das lässt sich jederzeit rückgängig machen.
Fazit
Der neue WhatsApp-Chat ist kein Virus, kein Trick und kein neues Feature, das man aktivieren muss – sondern einfach ein offizieller Infokanal. Ob man ihn nutzen möchte, ist Geschmackssache. Wer Ruhe vor Systemnachrichten haben will, kann ihn problemlos stummstellen. Wer auf dem Laufenden bleiben möchte, lässt ihn einfach drin. Klar ist: In Zeiten zunehmender Betrugsmaschen auf Messengern könnte der Kanal durchaus eine sinnvolle Schutzmaßnahme sein – auch wenn er vielen erst einmal auf die Nerven geht.
