Betrug mit Brennholz: Wenn das vermeintliche Schnäppchen zur Kostenfalle wird
Steigende Heizkosten und die Suche nach günstigen Brennstoffen machen Verbraucher für betrügerische Angebote besonders anfällig.
Wer einen Kaminofen besitzt oder mit Holzpellets heizt, versucht häufig, größere Mengen möglichst preiswert einzukaufen.
Genau diese Situation nutzen Kriminelle aus.
Sie erstellen professionell gestaltete Internetseiten, veröffentlichen vermeintlich attraktive Brennholzangebote und verlangen eine Vorauszahlung.
Nach der Überweisung wird die Ware jedoch nicht geliefert.
Die Täter können anschließend den Kontakt abbrechen oder die Käufer mit angeblichen Lieferproblemen hinhalten.
Besonders problematisch ist, dass manche betrügerischen Internetseiten auf den ersten Blick kaum von seriösen Händlerangeboten zu unterscheiden sind.
Die Polizeiinspektion Aurich/Wittmund warnte bereits am 25. September 2026 vor mehreren entsprechenden Fällen. Nach ihren Angaben entstanden den Geschädigten Schäden von jeweils mehreren Hundert bis zu mehreren Tausend Euro.
Die Polizei bestätigte außerdem, dass in einigen Fällen Internetseiten tatsächlich existierender Händler kopiert werden.
Damit erhält die Betrugsmasche eine zusätzliche Dimension: den Missbrauch fremder Unternehmensidentitäten.
NDR-Magazin „Markt“ untersucht Betrug mit gestohlener Identität
Das NDR-Verbrauchermagazin „Markt“ griff das Thema in seiner Sendung vom 2. November 2026 auf.
Unter dem Titel „Dreiste Brennholz-Betrugsmasche mit gestohlener Identität“ beschäftigte sich die Redaktion mit dem Missbrauch fremder Identitäten beim Verkauf von Brennholz.
Die Sendung verdeutlicht, dass Verbraucher nicht allein durch niedrige Preise getäuscht werden können.
Besonders überzeugend wirken betrügerische Angebote dann, wenn die Täter mit der Identität eines real existierenden Unternehmens auftreten.
Für Käufer entsteht dadurch der Eindruck, mit einem etablierten Händler Geschäfte zu machen.
Ein vollständiger, unabhängig überprüfter Ablauf des im Fernsehbeitrag dargestellten Einzelfalls liegt für diesen Bericht nicht vor. Die konkrete Betrugsmethode wird jedoch durch weitere Warnungen von Polizei, Verbraucherzentralen und dem Brennholzhandel bestätigt.
Gestohlene Firmenidentität: Der echte Händler weiß möglicherweise von nichts
Der Bundesverband Brennholzhandel und Brennholzproduktion warnt ausdrücklich vor betrügerischen Angeboten, bei denen Internetauftritte seriöser Brennholzhändler übernommen oder nachgeahmt werden.
Kriminelle nutzen dabei den guten Ruf eines bestehenden Unternehmens, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Auf einer solchen Internetseite können ein plausibles Impressum, eine Geschäftsadresse und professionelle Produktbilder erscheinen.
Die Angaben können tatsächlich zu einem existierenden Betrieb gehören.
Das bedeutet aber nicht, dass dieser Betrieb die betrügerische Internetseite betreibt oder mit den angebotenen Waren etwas zu tun hat.
Für die betroffenen Unternehmen kann ein erheblicher Reputationsschaden entstehen.
Käufer, die keine Ware erhalten, wenden sich möglicherweise an den echten Händler und werfen ihm vor, ihre Bestellung nicht erfüllt zu haben.
Dabei kann dieser selbst Opfer des Identitätsmissbrauchs sein.
Der Bundesverband berichtet, dass auch Mitgliedsbetriebe betroffen waren und deshalb Strafanzeigen erstattet wurden.
Ein besonders dreister Fall: 1.600 Euro für eine Lkw-Ladung Holz
Wie überzeugend solche Betrugsversuche gestaltet sein können, zeigt ein von der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt dokumentierter Fall.
Ein Verbraucher aus Halle entdeckte über TikTok ein vermeintlich günstiges Angebot für eine Lkw-Ladung Brennholz aus Buche und Eiche.
Der Preis betrug 1.600 Euro.
Die Kontaktaufnahme erfolgte anschließend über WhatsApp.
Als der Käufer Zweifel bekam und das Geschäft eigentlich abbrechen wollte, übersandte ihm der vermeintliche Verkäufer die Kopie eines Personalausweises.
Das Dokument vermittelte dem Verbraucher zusätzliche Sicherheit.
Er überwies daraufhin die verlangten 1.600 Euro auf ein deutsches Bankkonto.
Die Ware wurde jedoch nicht geliefert.
Spätere Nachfragen über WhatsApp blieben unbeantwortet.
Bei der Überprüfung stellte sich nach Angaben der Verbraucherzentrale heraus, dass die Rechnung gefälschte Angaben enthielt.
Das genannte Unternehmen existierte unter der angegebenen Adresse nicht. Allerdings befand sich dort tatsächlich ein Holzhandel, dessen Inhaber offenbar nichts mit dem betrügerischen Angebot zu tun hatte.
Auch die Identität der Person, deren Ausweis vorgelegt worden war, wurde nach Einschätzung der Verbraucherzentrale missbraucht.
Dieser Fall wurde bereits im Februar 2026 veröffentlicht und ist nicht mit dem konkreten NDR-Fall vom November gleichzusetzen.
Er zeigt jedoch eindrucksvoll, wie Kriminelle durch die Kombination aus sozialen Netzwerken, gefälschten Rechnungen und fremden Identitätsdokumenten Vertrauen erzeugen.
Selbst ein Personalausweis ist kein Beweis für einen seriösen Verkäufer
Besonders gefährlich ist die Annahme, dass die Übersendung einer Ausweiskopie automatisch für die Seriosität eines Verkäufers spricht.
Kriminelle können fremde Ausweisdokumente verwenden, die sie beispielsweise durch frühere Betrugsversuche oder andere Formen des Datenmissbrauchs erlangt haben.
Eine solche Kopie belegt deshalb nicht, dass die abgebildete Person tatsächlich der Verkäufer ist.
Auch ein deutsches Bankkonto bietet keine ausreichende Sicherheit.
Entscheidend ist, wer tatsächlich über das Konto verfügt und ob der Zahlungsempfänger mit dem angeblichen Unternehmen übereinstimmt.
Verbraucher sollten sich daher nicht allein durch Dokumente, Rechnungen oder freundlich wirkende Nachrichten überzeugen lassen.
Die Identität des Vertragspartners muss unabhängig überprüfbar sein.
Neuer Fall aus Oberfranken: 86-Jähriger erhält keine Holzpellets
Dass die Masche weiterhin aktuell ist, zeigt ein weiterer Fall, über den BR24 am 6. November 2026 berichtete.
Ein 86-jähriger Mann aus Lauenhain, einem Gemeindeteil von Ludwigsstadt im Landkreis Kronach, hatte Anfang Oktober Holzpellets in einem Internetshop bestellt.
Der Kaufpreis betrug 119 Euro.
Der Mann bezahlte per Vorkasse.
Die bestellten Pellets wurden jedoch nicht geliefert.
Nach Angaben der Polizei war der Senior auf einen betrügerischen Onlineshop hereingefallen.
Auch dieser Fall verdeutlicht, dass die Täter nicht ausschließlich auf hohe Einzelbeträge aus sind.
Selbst kleinere Bestellungen können für Verbraucher zum finanziellen Verlust führen.
Die Polizei warnte in diesem Zusammenhang erneut vor betrügerischen Angeboten für Holzpellets, Brennholz und Heizöl.
Warum Vorkasse für Betrüger besonders attraktiv ist
Bei zahlreichen betrügerischen Brennholzangeboten wird die Zahlung vor der Lieferung verlangt.
Für die Täter ist dies besonders vorteilhaft.
Sobald das Geld überwiesen wurde, haben sie ihr unmittelbares Ziel erreicht.
Eine gewöhnliche Banküberweisung lässt sich nach ihrer endgültigen Ausführung nicht ohne Weiteres rückgängig machen.
Anders als bei bestimmten Kartenzahlungen oder anderen Zahlungsdiensten besteht kein allgemeiner Anspruch darauf, dass die Bank das Geld nach einem Betrugsfall automatisch erstattet.
Hinzu kommt, dass Betrüger ihre Opfer nach der Zahlung teilweise weiter vertrösten.
Angebliche Lieferengpässe, Transportprobleme oder Terminverschiebungen können dazu führen, dass Geschädigte erst spät misstrauisch werden.
Dadurch verstreicht möglicherweise wertvolle Zeit, in der noch versucht werden könnte, eine Zahlung zurückzuholen.
Warnzeichen: So lassen sich verdächtige Brennholzangebote erkennen
Mehrere Merkmale sollten Verbraucher besonders aufmerksam machen.
Dazu gehören auffallend günstige Preise, eine ungewöhnlich dringliche Zahlungsaufforderung und ein Internetshop, der ausschließlich Vorkasse anbietet.
Auch ein fehlendes oder unvollständiges Impressum kann ein Warnsignal sein.
Allerdings reicht selbst ein scheinbar korrektes Impressum nicht aus, wenn die dort genannten Angaben von einem echten Unternehmen kopiert wurden.
Verbraucher sollten deshalb die angegebene Firma unabhängig recherchieren und prüfen, ob die Internetadresse tatsächlich zu ihr gehört.
Hilfreich kann ein Anruf über eine Telefonnummer sein, die aus einer unabhängigen, vertrauenswürdigen Quelle stammt.
Auch ungewöhnliche Domainnamen, erst kürzlich registrierte Internetadressen und fehlende nachvollziehbare Kundenbewertungen können Anlass zu weiterer Prüfung geben.
Ein einzelnes Merkmal beweist noch keinen Betrug. Treffen jedoch mehrere Warnzeichen zusammen, ist besondere Vorsicht geboten.
Konkreter Fall aus Hessen: Holzhandel Thomasberger wird zum Opfer
Eine besonders aufschlussreiche Recherche veröffentlichte die ARD-Verbraucherredaktion am 23. Oktober 2026.
Betroffen ist der Holzhandel Brennholz Thomasberger aus Reichelsheim im Odenwald.
Das Unternehmen gehört Melanie und Markus Thomasberger.
Kriminelle nutzten für ein betrügerisches TikTok-Angebot den Namen „Holz Thomas“ sowie die tatsächliche Geschäftsadresse des Holzhandels.
Damit wurde bei potenziellen Kunden der Eindruck erweckt, dass hinter dem Angebot ein real existierender Betrieb stehe.
Angeboten wurde Brennholz zu einem Preis von ungefähr 50 Euro pro Kubikmeter. Nach Angaben der ARD-Recherche lagen vergleichbare marktübliche Preise je nach Holzart damals bei etwa 70 bis 135 Euro.
Käufer sollten per Vorkasse bezahlen.
Das bestellte Holz wurde jedoch nicht geliefert.
Mehrere enttäuschte Kunden wandten sich anschließend telefonisch an den echten Holzhandel.
Für die Familie Thomasberger bedeutete dies, dass sie sich gegen Vorwürfe verteidigen musste, obwohl sie nach den Recherchen mit den betrügerischen Angeboten nichts zu tun hatte.
Noch perfider: Auch das Empfängerkonto gehörte einer Geschädigten
Die ARD-Recherche brachte eine weitere Besonderheit ans Licht.
Das Konto, auf dem die Vorauszahlungen für den betrügerischen Holzverkauf eingingen, gehörte einer Frau, die selbst Opfer einer Täuschung geworden sein soll.
Die Frau hatte online einen Kredit beantragt.
Im Zuge der angeblichen Kreditvermittlung wurde sie aufgefordert, ein Bankkonto zu eröffnen und die Zugangsdaten weiterzugeben.
Dadurch konnten die Täter offenbar ein Konto nutzen, das auf den Namen einer real existierenden Person lautete.
Die Masche verbindet damit mehrere Formen des Identitätsmissbrauchs: die Nachahmung eines seriösen Holzhandels und die Verwendung eines Kontos, das auf eine andere Person registriert ist.
Für Verbraucher ist das besonders schwer zu erkennen.
Selbst wenn der Empfängername auf einer Überweisung plausibel erscheint, bedeutet dies nicht automatisch, dass die Zahlung tatsächlich bei dem beworbenen Unternehmen ankommt.
Zugleich können Personen, deren Konten für solche Transaktionen verwendet werden, selbst in rechtliche Schwierigkeiten geraten. Ob strafrechtliche Verantwortung besteht, muss jedoch stets anhand des konkreten Sachverhalts geprüft werden.
TikTok löscht betrügerischen Account – kurz darauf erscheint er erneut
Besonders beunruhigend ist die Reaktion auf die Entdeckung des betrügerischen Angebots.
Nach einer Anfrage der ARD-Verbraucherredaktion entfernte TikTok den betreffenden Account „Holz Thomas“.
Damit war das Problem jedoch offenbar nicht dauerhaft gelöst.
Nach wenigen Tagen tauchte ein ähnliches Angebot mit leicht verändertem Logo erneut auf.
Der Vorgang zeigt, wie schwierig es sein kann, betrügerische Verkaufsprofile nachhaltig von digitalen Plattformen fernzuhalten.
Für den betroffenen Holzhandel bedeutet dies zusätzlichen Aufwand.
Das Unternehmen muss seine Kunden wiederholt darüber informieren, dass die vermeintlichen TikTok-Angebote nicht von ihm stammen.
Was Opfer jetzt tun sollten
Wer Brennholz bezahlt, aber keine Lieferung erhalten hat und einen Betrug vermutet, sollte unverzüglich handeln.
Bei einer Banküberweisung ist es sinnvoll, sofort das eigene Kreditinstitut zu kontaktieren und einen Überweisungsrückruf zu versuchen. Ob das Geld zurückgeholt werden kann, hängt insbesondere davon ab, ob es bereits weitergeleitet wurde.
Außerdem sollten sämtliche Beweise gesichert werden. Dazu gehören die Internetadresse des Angebots, Screenshots, Rechnungen, Überweisungsbelege, Nachrichten und gegebenenfalls die verwendeten Telefonnummern.
Anschließend sollte Strafanzeige bei der Polizei erstattet werden.
Wer vermutet, dass die eigene Firmenidentität missbraucht wird, sollte ebenfalls Beweise sichern, den Plattformbetreiber informieren, Strafanzeige erstatten und Kunden über die offiziellen Kommunikationskanäle warnen.
Verbraucher können verdächtige Internetshops zusätzlich mit dem kostenlosen Fake-Shop-Finder der Verbraucherzentralen überprüfen.
