Verbraucherwarnung vom 3. November 2026 – Nordrhein-Westfalen
Im Rheinisch-Bergischen Kreis haben unbekannte Betrüger mehrere Menschen mit angeblichen Sicherheitsproblemen bei Bankkonten und erfundenen Einbruchsgefahren getäuscht. Die Polizei berichtete am 3. November 2026 über vier Fälle aus Bergisch Gladbach und Overath.
Bankkarten unter falschem Vorwand abgeholt
Eine 83-jährige Frau aus Bergisch Gladbach-Heidkamp erhielt einen Anruf eines angeblichen Bankmitarbeiters.
Dieser behauptete, dass jemand Geld von ihrem Konto abheben wolle. Zur Verhinderung der Abbuchung müsse die Seniorin ihre Bankkarte und die dazugehörige PIN herausgeben.
Die Frau teilte zunächst ihre Geheimzahl mit. Anschließend wurde sie jedoch misstrauisch und wandte sich an ihre Nachbarin.
Diese erkannte den Betrugsversuch und verhinderte die Übergabe der Bankkarte.
Weniger Glück hatte eine 71-jährige Frau aus demselben Stadtteil.
Auch sie erhielt einen Anruf eines vermeintlichen Bankmitarbeiters. Dieser behauptete, dass fehlerhafte Abbuchungen erfolgt seien und deshalb ihre Bankkarte abgeholt werden müsse.
Wenig später erschien eine unbekannte Frau an der Haustür und nahm die Karte entgegen.
Als die Seniorin anschließend ihre Bank aufsuchte, stellte sich heraus, dass bereits ein mittlerer dreistelliger Eurobetrag von ihrem Konto abgebucht worden war.
Ein 83-jähriger Mann aus Overath wurde auf ähnliche Weise getäuscht. Auch er gab seine PIN bekannt und übergab anschließend die Bankkarte an eine unbekannte Abholerin.
Angeblicher Polizist nimmt Goldschmuck entgegen
Ein weiterer Fall ereignete sich in Bergisch Gladbach-Schildgen.
Dort erhielt eine 61-jährige Frau einen Anruf eines Mannes, der sich als Polizeibeamter ausgab.
Er behauptete, dass es in der Nachbarschaft vermehrt Einbrüche gegeben habe. Deshalb müssten ihre Wertgegenstände angeblich in Sicherheit gebracht werden.
Wenig später erschien ein unbekannter Mann an ihrer Haustür und zeigte einen vermeintlichen Dienstausweis vor.
Die Frau übergab ihm mehrere Silberbesteck-Sets sowie eine größere Menge Goldschmuck.
Erst danach erkannte sie den Betrug und erstattete Strafanzeige.
Polizei warnt vor angeblichen Sicherheitsmaßnahmen
Die Polizei stellt klar, dass Banken keine Mitarbeiter zu Kunden schicken, um Bankkarten wegen angeblicher Sicherheitsprobleme einzusammeln.
Auch Polizeibeamte verlangen keine Übergabe von Bargeld, Schmuck oder anderen Wertgegenständen zur angeblichen Sicherung.
Bankkunden sollten ihre PIN niemals telefonisch mitteilen.
Wer einen entsprechenden Anruf erhält, sollte das Gespräch beenden und selbstständig Kontakt zur Bank oder zur Polizei aufnehmen.
Die Ermittlungen zu den bislang unbekannten Verantwortlichen dauern an.