Der Online-Handel in Deutschland befindet sich wieder auf Wachstumskurs. Nach einem eher verhaltenen Verlauf in den Vorjahren hat der Handelsverband Deutschland (HDE) seine Prognose für das laufende Jahr nun deutlich nach oben korrigiert. Für 2025 rechnet der Verband mit einem Umsatzplus von vier Prozent im Vergleich zum Vorjahr, was einem Gesamtumsatz von 92,4 Milliarden Euro entspricht.
„Der Online-Handel ist nach einigen schwächeren Jahren wieder die klare Wachstums-Lokomotive des Einzelhandels in Deutschland“, erklärte Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des HDE, am Montag in Berlin.
Gründe für das Comeback des E-Commerce:
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Stabilere Konsumlaune nach der Inflation und Energiekrise
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Verbesserte digitale Angebote und Logistiklösungen
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Ein wachsender Anteil an Hybrid-Shoppern, die online und stationär kombinieren
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Neue Umsatzimpulse durch Marktplätze, Social Commerce und Mobile Shopping
Besonders stark wachse laut HDE der E-Commerce mit Mode, Elektronik und Heimbedarf. Auch kleinere Händler profitieren zunehmend von Plattformlösungen und Omnichannel-Strategien.
Herausforderungen bleiben
Trotz des Aufschwungs bleibt der Wettbewerb hart. Retourenmanagement, hohe Kundenerwartungen und Kostensteigerungen bei Versand und Personal fordern die Branche weiterhin heraus. Zudem ist die Nachhaltigkeit im Online-Handel zunehmend ein Thema – Kunden achten mehr auf umweltfreundliche Verpackungen und CO₂-neutrale Lieferung.
Fazit: Der E-Commerce ist zurück in der Erfolgsspur und festigt seine Rolle als Wachstumstreiber im deutschen Einzelhandel. Wer mitziehen will – ob Start-up oder Traditionshaus – muss digital gut aufgestellt sein. Denn der Trend ist klar: Wer nicht online sichtbar ist, wird schnell übersehen.
