Mit vermeintlichen Sonderangeboten für Rasenmäher, Kaffeevollautomaten, Pizzaöfen oder andere Haushaltsgeräte versuchen Kriminelle derzeit, Verbraucher in die Falle zu locken. Sie betreiben täuschend echt gestaltete Internetseiten im Stil bekannter Discounter wie Lidl und werben mit extrem niedrigen Preisen. Wer nicht genau hinschaut, riskiert den Verlust seines Geldes oder den Missbrauch persönlicher Daten.
Die Betrüger nutzen das Vertrauen in bekannte Handelsketten gezielt aus. Über Werbeanzeigen in Suchmaschinen und sozialen Netzwerken gelangen Interessenten auf gefälschte Online-Shops, die mit Logos, Farben und dem Design des Discounters einen seriösen Eindruck vermitteln.
Besonders auffällig sind die unrealistisch niedrigen Preise. So werden hochwertige Produkte, die normalerweise mehrere Hundert oder sogar über tausend Euro kosten, plötzlich für einen Bruchteil des üblichen Preises angeboten. Gleichzeitig setzen die Täter ihre Opfer mit Hinweisen wie „Nur noch wenige Stück verfügbar“ oder „Angebot endet bald“ unter Zeitdruck. Dadurch sollen Interessenten möglichst schnell bestellen, ohne die Internetseite genauer zu prüfen.
Ein wichtiger Hinweis auf einen Fake-Shop ist die Internetadresse. Zwar sehen die Seiten den Originalshops oft sehr ähnlich, die Webadresse weicht jedoch von der offiziellen Internetseite des Händlers ab. Verbraucher sollten deshalb immer kontrollieren, ob sie sich tatsächlich auf der echten Website des Unternehmens befinden und Angebote möglichst direkt über die bekannte Internetadresse aufrufen, anstatt auf Werbeanzeigen zu klicken.
Weitere Warnzeichen sind ein fehlendes oder unvollständiges Impressum, ausschließlich angebotene Vorkasse per Banküberweisung, fehlende Bewertungen oder Warnhinweise anderer Verbraucher sowie ungewöhnliche Domainnamen. Auch wenn sich im Internet keinerlei Informationen über einen Shop finden lassen, ist besondere Vorsicht geboten.
Wer bereits in einem Fake-Shop bestellt hat, sollte schnell handeln. Wurde mit Kreditkarte oder einem Zahlungsdienst bezahlt, empfiehlt es sich, sofort den Zahlungsanbieter zu kontaktieren und nach einer möglichen Rückbuchung (Chargeback) zu fragen. Gegebenenfalls sollte die Kreditkarte vorsorglich gesperrt werden.
Außerdem sollten Betroffene den Vorfall bei der Polizei anzeigen. Sämtliche Unterlagen wie Bestellbestätigungen, Zahlungsbelege, E-Mails und Screenshots der Internetseite sollten als Beweismittel aufbewahrt werden.
Verbraucher sollten bei außergewöhnlich günstigen Angeboten grundsätzlich misstrauisch sein. Ist ein Preis deutlich niedriger als bei allen anderen Anbietern, handelt es sich häufig nicht um ein Schnäppchen, sondern um einen Betrugsversuch.
