Nach enttäuschenden Geschäftszahlen und einem Kurseinbruch wirbt BlackBerry-Chef Thorsten Heins um Vertrauen bei den Aktionären. „Es braucht mehr als ein paar Quartale, bis wir dorthin gelangen, wo wir hin wollen“, sagte der aus Deutschland stammende Manager auf der Hauptversammlung im kanadischen Waterloo. Der Wettbewerb sei stark. „Es wird nicht einfach.“