In Sachsen sind seit Mittwochvormittag zahlreiche Polizeidienststellen telefonisch nur eingeschränkt oder teilweise gar nicht erreichbar. Darüber informierten mehrere Polizeidirektionen am 13. Mai 2026.
Nach Angaben der Behörden betrifft die Störung die Telefonanlagen verschiedener Polizeidienststellen im Freistaat. Bürgerinnen und Bürger könnten daher Schwierigkeiten haben, Dienststellen über die regulären Telefonnummern zu erreichen.
Polizeinotruf 110 weiterhin erreichbar
Wichtig: Der Polizeinotruf 110 funktioniert weiterhin und bleibt uneingeschränkt erreichbar. Die Polizei betonte ausdrücklich, dass Notfälle weiterhin über den Notruf gemeldet werden können.
Die Störung betrifft demnach vor allem die allgemeinen Telefonverbindungen der Polizeidienststellen.
Auch andere Bundesländer betroffen
Nicht nur in Sachsen wurden Probleme gemeldet. Auch aus anderen Bundesländern, darunter Hessen, wurden ähnliche Störungen bekannt.
Ob die Ausfälle miteinander zusammenhängen, war zunächst unklar.
Ursache noch unbekannt
Zu den Hintergründen der technischen Probleme lagen zunächst keine offiziellen Informationen vor. Unklar blieb zunächst auch,
- ob ein technischer Defekt,
- ein Problem bei Telekommunikationsdienstleistern,
- oder andere Ursachen verantwortlich sind.
Die zuständigen Stellen arbeiteten nach Behördenangaben an der Behebung der Störung.
Bürger sollen Notruf nur im Ernstfall wählen
Die Polizei weist darauf hin, den Notruf 110 ausschließlich in echten Notfällen zu nutzen, damit die Leitungen für dringende Einsätze frei bleiben.
Für weniger dringende Anliegen könnten Bürgerinnen und Bürger vorübergehend alternative Kontaktwege oder spätere Kontaktaufnahmen nutzen müssen, solange die Störung andauert.
Die Entwicklung zeigt erneut, wie abhängig moderne Sicherheitsbehörden von funktionierenden Kommunikationssystemen sind – und welche Auswirkungen technische Störungen auf den Polizeialltag haben können.
