Start Allgemein Energiekonzepte Deutschland GmbH/EKD-Solar.de wieder ein verärgerter Kunde?

Energiekonzepte Deutschland GmbH/EKD-Solar.de wieder ein verärgerter Kunde?

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mohamed_hassan (CC0), Pixabay

Zimindest, wenn man dem Bewertungsportal „Trustpilot“ vom heutigen Tage nachgeht.

Zitat:

Geld per Inkasso vor der Rechnung eingetrieben für eine Anlage ohne Funktion

Bei mir wurde vor der AC Installation schon per Inkasso das Geld eingetrieben, dies geschah bevor ich die die Rechnung bekommen habe. Eingeschüchtert habe ich diese bezahlt. Die Frechheit geht aber erst jetzt los. Seit September 2022 wurde die Anlage als Betriebsbereit seitens der EKD gemeldet. Aber diese ist bis heute nicht in Betrieb. Alle Bemühungen mit EKD diesen Umstand zu ändern gingen ins Leere . Ich habe
24000 Euro bezahlt habe jetzt einen tiefentladenen Speicher. Ich habe mich mit dem WDR in Verbindung gesetzt und bitte alle anderen Geschädigten das gleiche zu tun. Schon ein Stern ist zu viel!

Zitat Ende

Stimmt dieser Kommentar, dann wäre es Zeit, das EKD Solar diesen Vorgang ganz schnell zur „Chefsache- Silvio Bräuer“ erklärt. Darum muss man sich kümmern, aber ganz klar auch dann sagen „haben wir erledigt“, oder aber „war ein „Fake Kommentar“, das aber bekommt man nur heraus, wenn man sich eben darum kümmert. Hoffen wir mal,dass dieser Artikel dann auch im „Kopf bei EKD“ ankommt.

FireShot Capture 003 – Bewertung zu Energiekonzepte Deutschland GmbH, abgegeben am 26.2.2023_ – de.trustpilot.com

Übrigens E nergiekonzepte Deutschland GmbH wirft uns vor wir würden eine „negativ Kampagne“ gegen das Unternehmen führen. Falsch, denn wir berichten nur darüpber was man uns berichtet, bzw. was wir an Kundenaussagen auf Trustpilot finden.

Wir haben dem Unternehmen sogar den Vorschlag gemacht, das wir die Beschwerden von Kunden annehmen, die dann an das Unternehmen weitergeben und darauf achten, das die dann auch abgearbietet werden.

Klappt das, meine Herren Häuser und Kopp, dann haben wir doch gar keinen Grund mehr überhaupt einen Artikel zu veröffentlichen. Keine Probleme für KUnden, keinen Artikel so einfach ist das. Sie können die angebliche „Kampagne“ sofort beenden, in dem sie sich dann möglicherweise „besser Kümmern“.

15 Kommentare

  1. Ich habe bei der Energie Deutschland GmbH eine Photovoltaikanlage gekauft. Leider war die
    Verwaltung nicht in der Lage, den Plan der Anlage zu realisieren, was mich sehr verärgert hat,
    mein Misstrauen hat mich veranlasst, die anstehende Rechnung zu begleichen. Die versprochene
    Fertigstellung ist jetzt 10 Wochen verstrichen, immer noch habe keine Einspeisung, Die
    Verträge wirken auf mich betrügerisch. Empfehlenswert wäre . eine Anlage zu erwerben.
    diese aber erst bei fertig Stellung zu bezahlen. Die Sparkasse als Geldeintreiber macht dabei
    auch keine gute vertrauensvolle Figur.gespannt warte ich auf den weiteren verlauf bis zur
    Fertigstellung.

    • Ich habe ähnliche Erfahrungen gemacht. Die Firma ist laut eigenen Angaben wegen fehlenden Fachleuten derzeit auf unabsehbare Zeit nicht in der Lage die Speicher an die Stromversorgung anzuschließen. Weiter wurde unsere Garage monatelang im Winter mit den Modulen blockiert und die Montage wegen “ fehlenden Schrauben““ (!) nicht termingerecht montiert.
      Auf der anderen Seite kommt die Rechnung und Mahnungen wegen nicht bezahlen noch nicht erledigen Leistungen ( konkret zB Abschlussbericht, logisch wenn die Arbeiten noch nicht ausgeführt wurden). Einen Gutschein für eine infrarot Aufnahme in einem Jahr (!) habe ich am Tag nach dem Erhalt des Gutscheins überwiesen, einen weiteren Tag später kam ein Brief mit Mahnung, Zinsen und Mahngebühren auch für diesen Gutschein!. Interessanter Weise hat man als Kunde unversehens „eine Vielzahl von“ (Anm.: Lieblingsausdruck der Firma) verschiedenen Ansprechpartnern. Laut Konsumenten Beratung darf ein Bruchteil der Handwerker Rechnung einbehalten werden bis die Arbeiten abgeschlossen sind. Kann die Firma echt Bezahlung im voraus erzwingen weil es so im Kleingedruckten so stehen soll? Söll ich jetzt ein Gerichtsverfahren riskieren wegen wenigen hundert Euros um der Sache auf den Grund zu gehen?

  2. Für eine *Negative Kampagne* sorgt doch EKD selbst und nicht Herr Bremer.

    Das Konzept ist doch immer das Gleiche , Module aufs Dach und 90% der Rechnung Abkassieren und danach Hört und Sieht der Kunde nichts mehr von EKD.

    Bei Trustpilot und auch bei Facebook kann man das so Nachlesen.

    Ich werde so oft über die Anlage angesprochen von Leuten die eine Solaranlage sich holen möchten.
    Wenn die dann Hören das Ich einen Anwalt einschalten musste ,sind die echt Erstaunt darüber.

    Glaubt den im Hause von EKD ernsthaft jemand das Unzufriedene Kunden hier eine Weiterempfehlung geben würden.

    Ich habe in meinem Haus schon mit so vielen Unternehmen zu Tun gehabt, aber etwas Schlechteres als EKD habe ich noch Nicht erlebt.

    Ich bin Froh das ich Rechtschutz habe, aber für die Vielen Kunden die keinen Rechtschutz haben tut es mir Leid , da hier wieder Unnötige Kosten entstehen die Sie erst mal Vorlegen müssen.

    Hier werden sehr viele Anwälte und Landesgerichte Arbeit bekommen !!!

    Mit Schattigen Grüßen

    • Hallo Herr Krämer, ich habe da mal eine Frage. Leider sind wir auch Kunde von EKD und haben die meisten der hier geposteten Probleme auch. Wissen sie zuverlässig ob man sich bei den ganzen Problemen hier, nicht den Speicher vielleicht von einer anderen Firma montieren lassen kann? Muss man nun bei EKD bleiben und sich weiter verarschen lassen? Fam. Bär

      • Hallo Herr Bär,
        ob dann die Garantie für EKD noch bindet ist dann Fraglichen ?

        Also ich kann jedem nur empfehlen eine Frist über den Anwalt zu setzen.
        Bei uns wird die Anlage Rückgebaut und wir bekommen unser Geld wieder zurück.

        Ekd Solar und vor allem die Geschäftsführer sollten sich Schämen für so ein Geschäftsmodel.
        Wenn man das Alles so liest bei Trustpilot und Facebook dann ist das schon erschreckend wie viele Einzelfälle das sind.

        VG

        • Hallo Herr Krämer, können Sie einmal genauer beschreiben, wie Sie es geschafft haben vom Vertrag zurück zu treten?
          Wir haben auch massive Probleme mit ekd… Module wurden montiert und jetzt passiert einfach nichts mehr. Wir haben genug und wollen mit ekd nichts mehr zu tun haben.
          Vielen dank vorab

  3. Ich kann den oben aufgeführten Kommentaren nur voll und ganz zu 100% zustimmen.
    Dieser Betrügerfirma gehört das Handwerk gelegt.
    Seit Juni 2022 bestellt und bis heute, 12.04.2023 , noch immer nicht fertiggestellt. Anwalt ist eingeschaltet.

  4. Ich bin definitiv auch ein verärgerter Kunde, weiß aber erst seit wenigen Tagen, wie groß die Gesellschaft ist, in der ich mich befinde. Das beruhigt mich in gewisser Weise, aber es veranlasst mich auch dazu, den Rückwärtsgang einzulegen. Ich habe zumindest die Illusion, dass ein Rückwärtsrudern bzw. Aussteigen aus dem Vertrag mit EKD geht, denn ich habe bisher noch nichts bezahlt, allerdings wurde bei mir auch noch nichts montiert.
    Vertragsabschluss war im Juli 2022, die Kollektoren lagern seit Mitte September in meiner Garage, der Speicher seit wenigen Monaten auch.

    Mir ist kein Fall bekannt, der sich so lange hinzieht wie meiner (in 10 Monaten wurde nichts montiert), oder weiß jemand von ähnlichem? Ist es denn zielführend, wenn jeder separat vorgeht? Wäre ein Bündeln der Geschädigten nicht erfolgversprechender?
    Was sagt der Verbraucherschutz?

  5. Gleiches Muster auch bei mir von EKD, Pannels aufs Dach und obwohl im Vertrag steht nach Installation und Montage des Speichers, was bisher noch nicht erfolgt ist, soll ich 90% der Kosten zahlen. Habe gerade einen Anwalt eingeschaltet. Keine Reaktion auf auf meinen Widerspruch zu Rechnung. s-factoring als Sparkassenfinanzdienstleister Unterstütz dieses Geschäftsgebaren scheinbar.

  6. Wir haben auch die Module seit November 22 auf dem Dach. Einen Teil der Rechnung hatten wir widersprochen ( Garantieverlängerung für den Speicher,weil dieser noch nicht geliefert wurde) aber eine neue Rechnung, wegen dem Steuererlass haben wir auch nicht bekommen. Uns würde auch wie vielen anderen hier gesagt, dass sollen wir uns vom Finanzamt holen. Ebenfalls wurden wir jetzt dreimal vertröstet wegen den nicht lieferbaren Speicher und immer auf einen anderen noch teureren verwiesen. Aber es kommt einfach keiner. Nun geht uns auch eine Menge Geld flöten,die Sonne scheint und wir haben nichts davon. Kann man nicht einfach auf eine andere Firma umzwitschen und sich da den Speicher kaufen? Hat damit jemand Erfahrung?

    • Hallo,
      Ich habe die Module von EKD auf dem Dach, den Speicher in Kartons verpackt im Haus, aber die AC Anschsltung ist seit 22.03.2023 überfällig.

      An wen muss ich mich wenden, damir es ein bischen Druck gibt und weitergemacht wird. Ca.75% der Rechnung ist bezahlt aber nun meldet sich keiner außer dem Verkaufsberater, welcher nur zu beschwichtigen versucht.

      Gruß, Uwe Ziemann

  7. Hallo Leidgenossen bei mir ist es genauso Module auf dem Dach, alles andere verpackt im Keller da ruht es sanft. Seit einen Monat laut Schreiben der EKD sollen wir einen Handwerks-Betrieb der für die EKD die Instealation verrichten soll.
    Mein Frage ist Was soll ich machen?
    Gruss Pach Peter

  8. Ich kann den vielen Kommentaren nur zustimmen. Gekauft im August 23, Solarzellen installiert, zweimal falsch von Leuten, die kaum der deutschen Sprache mächtig waren, am Ende zwei Module weniger installiert, Rechnung trotzdem in voller Höhe vom Inkassobüro.
    Anwalt, Kürzung, und ein Nachlass wegen der Verzögerungen von 300 €.
    AC Installation im Keller mit Speicher am 16.1.24.
    Seitdem ruht der See. EKD weigert sich einfach, die funktionsfähige und längst genehmigte Anlage zum Zählerwechsel anzumelden. Wenn ich die Anlage an sonnigen Tagen anschalte, läuft der Zähler rückwärts. Jetzt habe ich gelesen im Handelsblatt, die EKG wird zum Verkauf vorbereitet.
    Die lassen uns alle mit allen juristischen Schweinereien einfach ins Leere laufen.
    Die Stadtwerke nehmen die Anlage nicht in Betrieb ohne Mitarbeiter und Stempel der EKD und Anwesenheit.
    Was passiert, wenn ich die Anlage einfach laufen lasse?
    Mein Stromanbieter sind nicht die Stadtwerke. Die haben sogar Gewinn, wenn ich Überschuss einspeise. Mein Anbieter wirbt sogar für den Betrieb von PV-Anlagen. Es hat dann also niemand einen Schaden, außer mir, weil ich die Einspeisevergütung der Stadtwerke nicht bekomme.

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