Die Verbraucherzentrale warnt am 2. September 2026 vor einer neuen Phishing-Kampagne, bei der sich Kriminelle als Santander ausgeben. Die betrügerischen E-Mails werden mit dem Betreff „Bitte aktualisieren Sie Ihre Kontodaten“ verschickt und sollen Empfänger dazu bewegen, persönliche Bank- und Zugangsdaten preiszugeben.
In der Nachricht wird behauptet, aus Sicherheitsgründen müssten die bei der Bank hinterlegte Telefonnummer und E-Mail-Adresse überprüft beziehungsweise aktualisiert werden. Besonders auffällig ist dabei ein Widerspruch: Die Absender warnen selbst davor, Zugangsdaten über Links aus unerwarteten E-Mails einzugeben – stellen unmittelbar danach jedoch eine Schaltfläche beziehungsweise einen Link mit der Aufforderung „Kontaktdaten prüfen“ bereit.
Weitere typische Anzeichen für den Betrugsversuch sind eine unpersönliche Anrede und eine unseriöse Absenderadresse. Die Verbraucherzentrale rät ausdrücklich davon ab, auf den enthaltenen Link zu klicken oder der Aufforderung zur Datenüberprüfung zu folgen.
Empfänger sollten die Nachricht unbeantwortet in den Spam-Ordner verschieben. Wer tatsächlich ein Santander-Konto besitzt und prüfen möchte, ob dort eine Mitteilung vorliegt, sollte dafür ausschließlich die offizielle Banking-App oder die selbst aufgerufene Internetseite der Bank verwenden
