Die „DID Deutscher Inkasso Dienst GmbH, 20085 Hamburg“ mit der Internetadresse did-serviceportal.com steht auf der Schwarzen Liste betrügerischer Inkassoschreiben der Verbraucherzentrale. Die Verbraucherschützer raten bei den dort aufgeführten Absendern ausdrücklich davon ab, geforderte Beträge zu überweisen.
Besonders problematisch ist die mögliche Verwechslungsgefahr mit einem tatsächlich existierenden Inkassounternehmen. In Hamburg gibt es die EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH, die laut eigenem Impressum beim Amtsgericht Hamburg unter HRB 115781 eingetragen und als Inkassodienstleister registriert ist. Das Unternehmen hat seinen Sitz am Steindamm 71 in 20099 Hamburg.
Auch bei den Internetadressen zeigt sich ein entscheidender Unterschied: Das offizielle Serviceportal des echten Unternehmens läuft unter eos-serviceportal.de. Dort werden Forderungsnummern mit elf Ziffern verwendet und verschiedene Möglichkeiten zur Prüfung beziehungsweise Begleichung einer Forderung angeboten.
Wer dagegen ein Schreiben der „DID Deutscher Inkasso Dienst GmbH“ mit Verweis auf did-serviceportal.com erhält, sollte besonders vorsichtig sein. Empfänger sollten zunächst nichts überweisen, keine persönlichen oder Bankdaten auf der genannten Seite eingeben und keine vorschnelle Ratenzahlungsvereinbarung abschließen. Stattdessen sollte geprüft werden, ob die behauptete ursprüngliche Forderung und der genannte Gläubiger überhaupt bekannt sind. Die Aufnahme des Absenders in die Schwarze Liste ist ein deutliches Warnsignal.
Wer unsicher ist, sollte zudem Namen, Anschrift und Registrierungsdaten eines Inkassodienstleisters unabhängig überprüfen. Allein ein professionell gestaltetes Schreiben, ein deutsches Firmenwort wie „GmbH“ oder eine ähnlich klingende Bezeichnung sind kein Nachweis dafür, dass eine Forderung berechtigt ist.
Wichtig: Die Warnung betrifft die Bezeichnung „DID Deutscher Inkasso Dienst GmbH, 20085 Hamburg“ und did-serviceportal.com. Sie darf nicht mit der realen EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH verwechselt werden. Deren offizielles Impressum nennt unter anderem die Handelsregisternummer HRB 115781 sowie die Registrierung als Inkassodienstleister.
