Die Verbraucherzentrale warnt aktuell vor einer neuen Phishing-Mail im Namen der Volksbanken und Raiffeisenbanken. Die Nachricht trägt den Betreff „Offizielle Mitteilung – Kundenstammdaten-Aktualisierung“.
Den Empfängern wird vorgetäuscht, eine interne Überprüfung habe ergeben, dass die bei der Bank hinterlegte Anschrift beziehungsweise die Kontaktdaten bestätigt werden müssten. Nur dadurch könne angeblich ein reibungsloser Bankverkehr gewährleistet werden.
Zur Bestätigung sollen Bankkunden einen in der E-Mail enthaltenen Link benutzen. Dieser wird sogar als „gesichert“ bezeichnet. Tatsächlich führt der Link jedoch nicht zu einer regulären Seite der Bank, sondern soll dazu dienen, persönliche Daten abzugreifen.
Zusätzlichen Druck erzeugen die Betrüger mit der Behauptung, dass bei ausbleibender Bestätigung der für den Bankverkehr benötigte QR-Code vorübergehend gesperrt werden könne.
Bankkunden sollten den Link keinesfalls öffnen und keine persönlichen Daten eingeben. Wer bereits Daten übermittelt hat, sollte unverzüglich seine Bank kontaktieren, gegebenenfalls den Online-Banking-Zugang sperren lassen, Passwörter ändern und die Kontobewegungen kontrollieren.