Kriminelle lassen sich immer neue Tricks einfallen, um an persönliche Daten zu gelangen. Aktuell geben sich Betrüger als Mitarbeitende der Telekom oder von DHL aus und fordern am Telefon die Herausgabe von SMS-Codes. Wer auf diese Masche hereinfällt, riskiert, dass sein Kundenkonto gekapert wird.
Achtung: SMS-Code am Telefon? Bloß nicht!
Die Telekom warnt derzeit auf ihrer Website vor den perfiden Betrugsanrufen. Die Masche läuft meist nach demselben Schema ab:
📞 Der angebliche Telekom-Mitarbeiter behauptet, es gebe ein Problem mit Ihrem Vertrag und es müsse dringend etwas überprüft werden.
📦 Der „DHL“-Anrufer erklärt, dass eine Paketlieferung festhängt und ein Sicherheitscode benötigt wird.
🔢 Der Trick: Die Täter fordern Sie auf, einen SMS-Code vorzulesen, der angeblich zur Identitätsbestätigung dient.
Doch Vorsicht: In Wirklichkeit benötigen die Betrüger diesen Code, um sich Zugang zu Ihrem Kundenkonto zu verschaffen. Mit diesen Informationen könnten sie zum Beispiel Bestellungen tätigen oder Ihre hinterlegten Zahlungsdaten ändern.
Was steckt hinter dieser Betrugsmasche?
Bei dieser Methode handelt es sich um „Vishing“ – eine Kombination aus „Voice“ (Stimme) und „Phishing“. Dabei nutzen Kriminelle das Telefon, um sensible Daten zu erschleichen. Besonders perfide: Die Anrufer klingen oft äußerst seriös, sind bestens vorbereitet und sprechen mit ruhiger, professioneller Stimme.
So erkennen Sie Betrugsanrufe und schützen sich
🚫 Geben Sie niemals SMS-Codes, Passwörter oder persönliche Daten am Telefon weiter – egal, wie überzeugend der Anrufer klingt!
📵 Beenden Sie das Gespräch sofort, wenn jemand nach vertraulichen Informationen fragt.
🔍 Prüfen Sie, ob Ihr Konto bereits gehackt wurde.
🔑 Ändern Sie regelmäßig Ihre Passwörter und persönliche Kennzahlen.
📞 Rufen Sie die offizielle Kundenhotline der Telekom oder von DHL an, wenn Sie unsicher sind – aber nutzen Sie nicht die Rückrufnummer des Anrufers!
🔒 Lassen Sie eine Drittanbietersperre einrichten, um unbefugte Abbuchungen zu verhindern.
Fazit: Misstrauen schützt!
Wenn die Telekom oder DHL wirklich etwas von Ihnen will, werden sie Sie nicht per Anruf nach einem SMS-Code fragen. Betrüger werden jedoch immer geschickter – umso wichtiger ist es, skeptisch zu bleiben und keine sensiblen Daten preiszugeben.
Merken Sie sich die goldene Regel: Wenn am Telefon jemand nach einem Code fragt, legen Sie einfach auf – Ihre Sicherheit geht vor!
