Treuepunkte und Bonussysteme erfreuen sich großer Beliebtheit – besonders in wirtschaftlich angespannten Zeiten. Viele Menschen nutzen Programme wie Payback, Lidl Plus oder die dm-App, um mit Coupons und Sonderaktionen etwas Geld zu sparen. Doch wo Treuepunkte locken, lauern leider auch Betrüger. Aktuell warnt die Verbraucherzentrale NRW vor besonders perfiden Phishing-Mails, die angeblich von der Telekom stammen und Nutzer in die Falle locken sollen.
Die Masche: Falsche Treuepunkte und ein „Geschenk“
In den gefälschten Mails wird behauptet, die Empfänger hätten über 400 Treuepunkte gesammelt und könnten diese nun in ein Geschenk umwandeln. Der Betreff der E-Mail lautet etwa: „Gute Nachrichten: Ihre Punkte sind bis zum 31. Januar gültig.“ Doch Vorsicht: Die Telekom selbst weist darauf hin, dass ein solches Treuepunkte-Programm gar nicht existiert. Laut der Verbraucherzentrale NRW zielt die Nachricht darauf ab, Empfänger zu überstürztem Handeln zu verleiten.
Druck durch Fristen: Ein typisches Phishing-Merkmal
Auffällig an den betrügerischen E-Mails ist die künstliche Fristsetzung. Mit dem Hinweis, die Punkte seien nur bis zum 31. Januar gültig, wird psychologischer Druck aufgebaut. „Zeitlich begrenzte Angebote sind ein typisches Merkmal von Phishing-Angriffen“, warnt die Verbraucherzentrale. Ziel ist es, die Empfänger zu unüberlegten Handlungen zu drängen, etwa durch das Anklicken eines Links oder die Eingabe persönlicher Daten.
So erkennen Sie Phishing-Mails
Die Verbraucherzentrale nennt mehrere Hinweise, die auf betrügerische E-Mails hinweisen können:
Fehlende persönliche Anrede: Betrüger verwenden oft nur allgemeine Begrüßungen wie „Sehr geehrter Kunde“.
Unseriöse Absenderadressen: Die E-Mail-Adressen wirken oft falsch oder ungewöhnlich.
Gefälschte Links: Die URLs in der E-Mail führen zu Websites, die täuschend echt wirken, aber dazu dienen, persönliche Daten abzugreifen.
Veraltete Daten: Oft sind Jahreszahlen oder Informationen in solchen Mails falsch, was auf mangelnde Sorgfalt der Betrüger hinweist.
Empfehlung der Telekom: Löschen statt Klicken
Die Telekom selbst bestätigt, dass solche Phishing-Mails aktuell verstärkt im Umlauf sind. „Es handelt sich eindeutig um Betrugsversuche“, erklärt das Unternehmen. Die klare Empfehlung: Ignorieren Sie solche E-Mails und löschen Sie diese sofort. Klicken Sie keinesfalls auf Links und geben Sie keine persönlichen Daten preis.
Was tun bei verdächtigen Mails?
Falls Sie eine verdächtige Mail erhalten, beachten Sie die folgenden Schritte:
Öffnen Sie keine Links oder Anhänge in der E-Mail.
Verschieben Sie die Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner.
Löschen Sie die Nachricht umgehend.
Sollten Sie versehentlich auf einen Link geklickt haben, ändern Sie umgehend Ihre Passwörter und informieren Sie Ihre Bank, falls sensible Daten preisgegeben wurden.
Treuepunkte: Sparen ja, aber mit Vorsicht
Treueprogramme können ein sinnvoller Weg sein, um im Alltag zu sparen. Doch Verbraucher sollten wachsam bleiben und sich bewusst machen, dass Betrüger gezielt auf beliebte Systeme setzen, um arglose Nutzer hereinzulegen. Vertrauen Sie nur offiziellen Kommunikationskanälen und hinterfragen Sie vermeintlich gute Angebote kritisch – denn Ihre Daten sind wertvoll.
