Bedauerlicherweise gibt es unter den Betreibern von Inkassounternehmen nicht nur redliche Firmen. Mit steigender Tendenz ist in den Medien und in dem Beratungsalltag der Verbraucherzentralen festzustellen, dass zahlreiche Inkassounternehmen mit zum Teil illegalen Methoden zwielichtige, verjährte oder gar nicht bestehende Forderungen eintreiben.
Zu beobachten ist, dass eine Forderung über wenige Euro sich durch die angeblichen Inkassokosten schnell verfünfzigfachen kann. Die Fachliteratur bezeichnet dieses Phänomen mittlerweile zutreffend als „angeschwollene Bagatellforderung“. Darüber hinaus erheben Inkassounternehmen aus Sicht der Verbraucherzentrale in den meisten Fällen überzogene Gebühren. Ihnen ist aus Sicht der Verbraucherzentrale lediglich erlaubt, gegenüber Verbrauchern die Gebühren eines Rechtsanwalts geltend zu machen. Die darüber hinausgehenden Gebühren hat der Auftraggeber selbst an das von ihm beauftragte Unternehmen zu zahlen. Verbraucher haben mit diesen Luxuskosten nichts zu tun.
Da Inkassounternehmen keiner effektiven Aufsicht unterliegen, möchte die Verbraucherzentrale Bremen Beschwerden über Inkassounternehmen – vornehmlich aus Bremen – sammeln. Wir garantieren Ihnen, dass wir die Unterlagen vertraulich behandeln und nach Abschluss unserer Aktion vernichten werden.
Quelle:VBZ Bremen