Ein kurioser Vorfall hat am Wochenende bei United Airlines für Aufsehen gesorgt: Ein Interkontinentalflug von Los Angeles nach Schanghai musste umgeleitet werden – weil einer der Piloten seinen Reisepass vergessen hatte.
Der Flug UA 198 mit 257 Passagieren und 13 Crewmitgliedern an Bord hob am Samstag wie geplant in Los Angeles ab. Doch rund zwei Stunden nach dem Start kam es zur überraschenden Kehrtwende: Das Flugzeug wurde nach San Francisco umgeleitet, wo es gegen 17 Uhr Ortszeit landete. Der Grund: Ein Pilot hatte seinen Reisepass nicht dabei – ein unerlässliches Dokument für die Einreise nach China.
Einer Passagierin zufolge informierte der Pilot die Fluggäste persönlich und hörbar verzweifelt über die Sprechanlage. United Airlines bestätigte den Vorfall und teilte mit, dass kurzfristig eine neue Crew organisiert wurde, um den Flug nach Schanghai doch noch durchzuführen. Die betroffenen Passagiere erhielten Essensgutscheine und eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten. Trotz des Missgeschicks erreichten sie ihr Ziel mit etwa sechs Stunden Verspätung.
Auch der Rückflug UA 199 war von der Verzögerung betroffen. Der Vorfall dürfte für United Airlines nicht nur ein Imageschaden sein – zahlreiche Entschädigungsanträge könnten der Airline auch finanziell zu schaffen machen. Ein Vorfall, der zeigt: Auch große Fluggesellschaften sind vor menschlichem Versagen nicht gefeit.
