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Energiekonzepte Deutschland GmbH neue Bewertungen bei Trustpilot bitte KÜMMERN!

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qimono (CC0), Pixabay

Es gibt sie wieder neue Bewertungen zum Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH auf der Internetplattform von Trustpilot. Wir fragen uns in der Redaktion so langsam, warum man hier nicht in einen Kommunikationsprozess mit diesen Kritikern eintritt?

Ist den Geschäftsführern Kopp und Bräuer etwa egal, was Kunden über das Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH so von sich geben?

Man hat genau diesen Eindruck im Moment. Unverständlich, denn bei aller Kritik, man hat doch hier etwas aufgebaut, wo es sich lohnt, dafür zu kämpfen, wo es sich lohnt, dann auch mit Kunden in eine Kommunikation einzutreten und mögliche Probleme zu lösen.

Hier die 3 neuesten Bewertungen auf Trustpilot.

Zitat:

Frau Müller

4 Bewertungen


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch wir müssen uns den Rechtsanwalt einschalten: Alles nur leere Versprechungen!

Auch wir müssen uns den Negativbewertungen anschließen. Der 1 Stern ist noch zuviel: Vertragsabschluß Mai 2022, Anlage lt. Vertreter vor Ort sollte bis Ende Juni/Anfang Juli 2022 betriebsbereit sein. Natürlich alles Fachfirmen und alle Firmen vor Ort! Module sind zwar seit Oktober auf dem Dach, allerdings wurden nach Montage die Ziegel nicht mehr alle runtergeschoben, so dass es uns ins Dach geregnet hat, Nägel und anderes Material lag in der Dachrinne und musste von uns selbst rausgefegt werden um weitere Schäden der Rinne zu vermeiden, Hälfte der Module wurden dann wieder demontiert und neu montiert da Statik nicht passte. Wir haben dann einen Gutachter geholt: Schäden von ca 3.500,– EUR auf dem Dach. Rechnungen und Mahnungen haben wir noch nicht bezahlt. Sind jetzt auch beim Anwalt -leider-. am 16.01.23 ist dann der Elektriker -aus Bremen- angereist um den Speicher anzuschließen: Überspannung im kompletten Haus, viele Geräte defekt, Schaden ca. 4.500– EUR. Haben jetzt aus eigener Tasche mal Bürobedarf und WLAN-Router geholt um wenigstens weiter arbeiten zu können da teilweise selbständig im Homeoffice. Natürlich sollte alles auf dem kurzen Dienstweg geregelt und bezahlt wegen: Von wegen: Seit 3 Wochen keinerlei Reaktion, weder von der Elektrik-Fachfirma aus Bremen noch von EKD. Wir werden jetzt versuchen vom Vertrag zurückzutreten. So etwas haben wir noch nie erlebt!
Wir hoffen, dass viele Interessenten die Bewertungen lesen und sich ihre eigenen Gedanken machen ob diese Firma die Richtige ist!

Datum der Erfahrung: 04. Februar 2023



Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eindruck erstes Beratungsgespräch

Wir hatten kürzlich ein Beratungsgespräch mit einem Handelsvertreter von EKD. Das mehrseitige Angebot wirkt auf Laien professionell und gut strukturiert. Da ich aus einem Fernsehbericht über viele schwarze Schafe in dieser Branche erfahren habe, gehe ich nun besonders kritisch vor. Die Erfahrungsberichte hier zu dieser Firma machen mir Angst und nun bin ich alles andere als von dieser Firma überzeugt. Es scheint hier in unserem Fall die berühmte Suche nach der Stecknadel im Heuhaufen zu werden. Mich hat bei dem Gespräch nur gewundert, dass ausgerechnet diese Firma keine Lieferengpässe aufgrund der enormen Nachfrage habe, weil sie ja selbst bei der Tochtergesellschaft produzieren, so die Aussage. Besser mehrere Angebote einholen und nichts auf die Schnelle entscheiden. Mein Rat.

Datum der Erfahrung: 20. Januar 2023


Ekkehard Steinigen

7 Bewertungen


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und Inbetriebnahme sowie guter Service.

Datum der Erfahrung: 02. Februar 2023


Gerade die letzte Bewertung, die erstellt und veröffentlich wurde, unterstellt, diese ist so korrekt wie dort geschildert, dann ist hier doch wirklich schnelles Handeln angesagt. Das muss man doch zur „Chefsache“ machen.
Das ist zumindest die Meinung in unserer Redaktion, aber die Meinung im Hause Energiekonzepte Deutschland scheint im Moment noch eine andere zu sein.

1 Kommentar

  1. Am 27.03.2023 Vertrag Unterschrieben. EKD Aussage mündlich in 8 Wochen ist die Anlage montiert. Am 29.06.2023 Anlage wie im Vertrag vereinbart (Bezahlung nach Lieferung Material) . Bis heute 05.10.2023 immer noch nicht fertig mit der Montage. Mitwirkende Firmen: Energiekonzepte Deutschland , Nachunternemer1: Green Photovoltaik Montage GmbH , Nachunternemer2: Caliskan Elektro Meisterbetrieb Berlin
    Ich komme selbst vom Bau und muss nur sagen, die größte Katastrophe die ich je gesehen habe.

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