Delta Airlines hat angekündigt, jedem Passagier, der an dem jüngsten Flugzeugunfall in Toronto beteiligt war, eine Entschädigung in Höhe von 30.000 US-Dollar zu zahlen – ohne jegliche Bedingungen oder Verpflichtungen für die Betroffenen.
Der Vorfall ereignete sich auf dem Flughafen Toronto Pearson International Airport, als ein Delta-Flugzeug bei der Landung von der Rollbahn abkam. Glücklicherweise gab es keine schweren Verletzungen, jedoch erlitten einige Passagiere leichte Blessuren und standen unter erheblichem Schock.
Laut einer Mitteilung des Unternehmens soll die Zahlung umgehend erfolgen, unabhängig davon, ob Passagiere zusätzliche rechtliche Schritte gegen die Airline einleiten möchten. Diese großzügige Entschädigungsmaßnahme sei ein Zeichen des Engagements von Delta, Verantwortung zu übernehmen und den Betroffenen schnellstmöglich zu helfen.
Experten sehen diesen Schritt als proaktive Strategie, um das Vertrauen der Kunden zu erhalten und mögliche langwierige Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Ähnliche Maßnahmen wurden in der Vergangenheit von anderen Fluggesellschaften ergriffen, um Imageschäden zu begrenzen und Passagieren eine schnelle Unterstützung zu gewährleisten.
Delta betonte, dass die Sicherheit ihrer Passagiere oberste Priorität habe und man bereits eine umfassende Untersuchung eingeleitet habe, um die Ursachen des Vorfalls zu klären. Die Fluggesellschaft arbeitet eng mit den kanadischen Luftfahrtbehörden zusammen, um sicherzustellen, dass solche Zwischenfälle in Zukunft vermieden werden.
Für betroffene Passagiere bedeutet die Entschädigung eine sofortige finanzielle Hilfe, doch bleibt abzuwarten, ob einige von ihnen weitere Ansprüche gegen die Airline geltend machen werden.
