Aus unserer Sicht gibt es bessere und Serviceferundlichere Maklerpools, welche die nicht so WWK -lastig sind. Das haben uns einige User mitgeteilt.Deren Meinung wollen wir uns in der Redaktion anschließen.
Zugegeben früher hatten wir eine richtig gute Meinung vom Unternehmen Fondsfinanz und Norbert Porazik, aber vergleicht man heute einmal die Anbieter in dem Segment, dann hat sich hier sehr viel getan zum Nutzen der Vermittler und möglicherweise zum Nachteil von Fondsfinanz.
Natürlich gibt es hier sicherlich viele Vermittler die sicherlich mit Fondsfinanz zufrieden sind.Uns stört die Art und Weise wie Teilweise mit Geschäftspartnern umgegangen wird und die Nähe zur WWK.Selber haben
wir übrigens vor 2 Jahren auch diese Erfahrung machen müssen.Achtung haben wir vor der unternehmerischen Leistung von Norbert Porazik-mehr auch nicht. Unsere Meinung ist aber wie immer subjektiv!
Aufgrund aktueller Ereignisse, muss ich mich o.g. Artikel leider anschließen.
Wir sind seit langem als Makler bei FondsFinanz tätig und waren bisher immer zufrieden. Allerdings konnte man deutlich feststellen, je schneller das Wachstum vonstatten ging, desto schneller nahm der Service ab.
Und nun die größte Dreistigkeit: im Frühjahr diesen Jahres hatten wir ein Storno einer Kundin zu verantworten. Nach Rücksprache mit der Abrechnungsabteilung, sollte dieser Storno mit der Provision eines bereits eingereichten Antrags verrechnet werden, um unnötiges Hin- und Her-Überweisen zu vermeiden.
Nun warten wir auf die Auszahlung eines weiteren Antrags, bei dem die Provision laut Versicherung bereits an FondsFinanz gezahlt wurde. Auf Nachfrage bei FondsFinanz, wo die Provision bliebe, erhielten wir die Antwort, dass uns die Provision ratierlich (1. Hälfte nach Beginn, 2. Hälfte nach 12 Monaten) ausgezahlt werden würde! Als wir fragten, wieso plötzlich auf ratierliche Zahlung umgestellt würde, hieß es, dass FondsFinanz sich das Recht einbehält, Provisionen ratierlich auszuzahlen. Punkt.
Meine Mitarbeiterin sprach daraufhin direkt mit Herr Porazik, der ihr erklärte, dass die Rückforderung eines Stornos im Frühjahr 2 Monate gedauert habe (es waren tatsächlich 27 Tage), weshalb nun, um das Risiko eines Zahlungsausfalls unsererseits bei einem Storno zu minimieren, die Provision ratierlich ausbezahlt würde. Er wolle sich darum kümmern…
Heute erhielten wir eine Mail, dass sie uns entgegenkommen, und die Provision ratierlich (selbe Konditionen wie oben) auszahlen.
Keinerlei Service, keinerlei Kulanz, keinerlei Verlässlichkeit. Solange alles läuft, wunderbar. Aber sobald von den „normalen“ Pfaden abgewichen wird und man sich auf Aussagen der FondsFinanz-Mitarbeiter verlässt, ist man verlassen.
Kann mich den oberen Kollegen nicht anschließen. Am Anfang meiner Maklerschaft war alles Rosig. Sobald man jedoch größere Umsätze macht versucht die FondsFinanz mich bei jeden eingereichten Antrag wieder abzubremsen. Das macht man in dem meinAntrag bei der FondsFinanz angeblich nicht ankommen sein und ich aufgrund dessen den Beginn um einen Monat verschieben musste, was ja nicht zum wohle des Kunden passiert. Auch ich hatte das Problem, dass bei jeden größeren Antrag die FondsFinanz meine Courtage immer ratierlich ausbezahlt. Auch bei mir wird sich komplett Stur gestellt. Auch an Service und Produktvielfalt fehlt es der FondsFinanz gewaltig. Es gibt nicht einen Rahmenvertrag oder eine Sonderabmachung. Es wird sich doch als größter und -erfolgreicher Maklerpool beworben aber an Produktinnovation wird nichts geboten. Ich habe bereits einen neuen Pool gefunden und kann es jeden auch empfehlen. Anfangs ist die FondsFinanz in Ordnung da einem kostenfrei einiges Geboten wird aber man wird schnell feststellen, dass es bessere Pools gibt der um einiges mehr bieten!+
Hallo lieber Makler,
bin selbst auf der Suche nach einem guten Pool, nach Möglichkeit mit Kundenverwaltungstool und tüchtigem Backoffice im Sachbereich.
Welche Empfehlung geben Sie?
Fondsfinanz wurde von Scoredex bewertet und wenn die nicht kritisch sind, dann weiß ich nicht: https://www.scoredex.com/unternehmen/fonds-finanz-maklerservice-gmbh.html
Na ja, da geht es ausschließlich um Seriosität …
bin mehr als zufrieden mit den Leistungen der FF GmbH.
habe auch den Vergleich, da ich am anfang aus unwissenheit mit diversen „binsenbuden“ zusammengearbeitet habe.
ich werde stets freundlich und fachlich absolut kompetent beraten und an gesellschaften weitergeleitet. abrechnungen=einwandfrei. ist aber klar, dass wenn einer um mit seinem allerwertesten an die wand zu kommen, weil er einfach nicht das nötige geschäft produziert, um überleben zu können, 2/3 eigengeschäft schreibt und lediglich 1/3 fremdkunden sind, seine prov. ratierlich gezahlt bekommnt. -> wer damit nicht klar kommt, kann jederzeit ´ne direktanbindung schalten und sich mit in aller regel etwas unfreundlicheren und erfahrungsgemäß weniger kompetentem personal abgeben (obwohl es deren eigene produkte sind (des öfteren erlebt)). ABER: EINE KLEINIGKEIT HABE ICH DANN DOCH NOCH ZU BEANSTANDEN (WESHALB ICH HIER UND DA DOCH NOCH AUF DIE INVERS GMBH ANGEWIESEN BIN): DIE NICHTÜBERTRAGBARKEIT VON ALLIANZ-UND ERGO-BESTÄNDEN (SCHWACH).
Die Fondsfinanz verspricht alles und hält nix. Die Provisionen werden nicht pünktlich oder manchmal garnicht mehr bezahlt. Die Abläufe und der Service sind mitlerweile eine Katastrophe und für einen Makler nicht zumutbar. Ständig muss man nachfragen und hinterherhacken. Und jetzt kriegt man ständig Werbeanfragen auf Xing von denen obwohl man schon dort einreicht. Also, wenn das nicht Verzweiflung ist… nach dem KFZ trubel werde ich das nächste Jahr definitiv alles bei Fondsfinanz einstellen.
Finger weg von der FondsFinanz.
die FondsFinanz versucht kleinen Makleragenturen die Bestände abzunhemen.
Ich habe der FondsFinanz vor Antragstellung einer Zusammenarbeit mitgeteilt das ich eine Insolvenz am laufen habe noch 11 Monate lang das ich aber eine Freigabe auf mein Einkommen habe. Die Mitarbeiter haben gesagt das es kein Problem sei, nach dem ich meine Verinbarung unterschriben habe bekamm ich erst mitgeteilt das man mich nur Radierlich ausbezahlt und hier wird Jeder Vertrag einzeln bewertet und nicht zusammen mit anderen die Auszahlung erfolgt erst ab 20,-Euro. als ich mich hier mit den Mitarbeitern auseinander setzte wurde ich regelrecht niedergesprochen,Herr Porazik hat mir über Xing seine Hilfe angeboten, die ich auch annahm und Ihm meinen Fall nochmals schriftlich schilderte darauf hin bekam ich von seinen Mitarbeitern die Kündigung der Zusammenarbeit. Die Versprochene Bestandsfreigabe habe ich bis zum heutigen Tag auch nicht.
Fondsfinanz ist kein guter Maklerpool, Fondsfinanz ist ein sehr sehr guter Maklerpool. Ich liebe die FF. FF spart mir Zeit, Geld,Nerven und unterstütz mich super im Alltag. Schön das es euch gibt.