Start Allgemein Energiekonzepte Deutschland GmbH-Westnetz und eine Gutschrift

Energiekonzepte Deutschland GmbH-Westnetz und eine Gutschrift

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GraphicMama-team (CC0), Pixabay

Es gibt eine interessante neue Nachricht aus dem Hause EKD, und wenn das ein erstes Ergebnis der Qualitätsoffensive ist, dann wollen wir hier einmal Beifall klatschen.

Nun kann man nur hoffen, das es dem Unternehmen wirklich bis Mai 2023 gelingt dieses „hartnäckige Problem“ endlich zu lösen. Trotzdem ganz klar, gegenüber dem Kunden ist das ein begrüßenswerter Weg.

Ob man das Angebot dann aber annehmen sollte, sagen wir eher Nein, denn zum jetzigen Zeitpunkt weiss ja kein betroffener Kunde genau, wann das Problem mit Westnetz gelöst ist. Erst wann das Problem vom Unternehmen Energiekonzepte Deutschland GmbH gelöst ist, weiss der betroffene Verbraucher dort, welche finanziellen Nachteile ihm möglicherweise dann entstanden sind.

Eine Einigung zu diesem Zeitpunkt macht aus unserer Sicht gar keinen Sinn, wäre möglicherweise sogar mit einem Verlust verbunden für die betroffenen Kunden. Der „Streit“ mit dem Unternehmen Westnetz läuft ja nun schon seit einigen Wochen, da fällt es uns schwer zu glauben, das man heute bereits weiss, das dies bis Anfang Mai gelöst sein könnte. Also, unser Tipp ganz klar, Vereinbarung ja- aber nicht momentan zu diesem Zeitpunkt.

1 Kommentar

  1. Was für eine tolle Nachricht? Dabei sit es doch eine Verarschung der geschädigten und verärgerten Kunden. Wer jetzt bereits den Schadensersatz annimmt, der ist doch Nachher der Dumme und zahlt drauf, wenn das zu Regeln mit Westnetz länger als Mai dauert. Bei der Schnelligkeit von EKD reden wir vielleicht von Mai 2024. Wenn das schon so lange dauert, was müssen die dann für einen Mist gebaut haben?

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